Officeworks監控手機位置遭批 網友稱由來已久

一位客戶抱怨在悉尼一家Officeworks商店外看到一個標誌，聲稱該門店正在試用「手機位置監控」項目。

該告示稱，這家位於CBD的門店將收集數據以優化商店和客戶體驗。

「這是我們不斷優化服務並為客戶提供最佳店內體驗的一部分，」告示上寫道，「這個項目不會收集任何個人或身份信息。」

客戶被告知如果他們想退出監控，需要在店內關閉Wi-Fi或將手機調至飛行模式。

用戶Equivalent-Ad7207在Reddit發布了這個告示的照片，並配標題：「Hunter Street Officeworks 知道他們在幹什麼嗎？」

有評論稱 Officeworks 可以通過不跟蹤人們在商店時的位置來「改善客戶體驗」。

其他評論稱一些商店和購物中心已經在使用這項技術，儘管大多數店家都沒有以告示的方式通知顧客。

一位 Reddit 用戶寫道：「不能進入大多數大型連鎖商店或購物中心將會很糟」，「他們多年來一直在這樣做，只是這是我第一次看到有告示通知客戶。」

另一位用戶也稱這種類型的追蹤已經被使用了一段時間，但指出它「仍然很令人厭惡」。

「這種追蹤多年來一直在大規模使用，通過店家鋪設的藍牙信標」，「當你去購物中心時，他們（廣告商/購物中心管理人員）就知道你購物或逗留的店面和區域。

「大約在同一時間開始，手機系統的更新使用戶永久關閉藍牙變得更麻煩。不過這些事還是很噁心。」