2022年8月，留學後在線教育代表企業HD EDU正式推出行業首個《學術誠信合規準則》。該《準則》旨在通過規範老師授課行為、提供更合規的課程產品，提升企業的在線教育服務水平，促進留學後高等教培行業健康發展，竭力維護學員個人權益。
首個留學教培行業《學術誠信合規準則》發布
隨著校外教育需求的不斷增高，教培行業規模也在不斷地擴大。根據數據表示，在過去5年里，澳洲教培產業增長了近40％，今年發展至10億澳幣的市場。
而在其行業高速發展的背後，師資匹配不均衡、服務不完善、甚至打著教育名義提供不規範服務乃至從事有悖於學術誠信的現象層出不窮，也為整個教培行業蒙上一層「灰色產業」外衣。
為改變這一市場局面，2022年8月，留學後在線教育代表企業HD EDU正式推出行業首個《學術誠信合規準則》。該《準則》旨在通過規範老師授課行為、提供更合規的課程產品，提升企業的在線教育服務水平，促進留學後高等教培行業健康發展，竭力維護學員個人權益。
近年來，相同於國內教培政策法規相繼出台，澳洲高等教育質量與標準局（TEQSA）也於2019年就將學術不端行為寫進法律加以規制。不止於此，各國相關部門對於教培行業的監管愈發嚴格。
但相較於法律、法規、政策和學校對中學前教培行業的寬容，面向高等教育提供輔導業務的教培機構卻始終飽受詬病。究其原因，無外乎各類代寫機構以無孔不入之姿態氣焰囂張地侵入校園。這些代寫機構大多以提供輔導為名進行偽裝，使得高校和學生難於釐清和分辨「真輔導」和「假輔導、真代寫」之間的區別。甚至一度使得高等教育的教培行業發展陷入困局。
針對這一現狀，HD EDU在其《海道教育學術誠信聲明》中明確強調，將學術誠信納入公司經營需要遵從的紅線政策。
作為留學後高等教培行業首個《學術誠信合規準則》，HD EDU積極承擔企業責任，用切實的行動充分表明了其對於學術誠信的重視和明確，主動填補行業空白，書寫行業規範發展的新篇章。
HD EDU不僅歸納和整理了澳洲本地各大院校針對學術誠信的相關規定，並在其基礎上制定學術誠信行為準則，且落實到體系制度上。並基於外部法律法規條款，結合各國家、各地區高校的相關規定與公司政策推出《學術誠信合規準則》，確定了合規領域下的基本準則，對HD EDU教師授課基本原則、學術不端服務的定義以及HD EDU教師在授課中包括「禁止代考代寫」「禁止在學生考試期間答疑」「禁止以任何形式使用學校真題授課」在內的17項紅線行為進行了詳細的規範。
該《準則》形成了一套關於學術誠信的一般性界定，即採用了一般性概括與列舉式規定相結合的表述方式界定學術不端行為，供其全體教職工學習並參照執行院校重大學術不端行為的處理機制。
除了對教師進行規範外，為明確各崗位的職責與業務場景，HD EDU還制定了針對業務場景梳理與宣傳合規、後端合規、課件審核、視頻審核等服務流程上的細化規範。
在將規範內化到產品標準後，學術誠信合規準則需落實到產品交付的全流程中貫徹。
因此，在執行體系上，HD EDU分別從強化課前審核、有權重的課中抽查、弱化課後審核等層面進行落實。
●課前：課件上傳前置問卷並輸出問卷結果；規定上傳課件時間並輸出評分表；前置課程審核並輸出實名制審核報告
● 課中：根據地區、學校和課前評分表，分層級、比例進行抽查跟課並輸出課堂表現評價表
● 課後：根據地區、學校和課前評分表，分層級、比例對課程視頻進行審核輸出實名制審核報告
而為保障落實效果，HD EDU學術誠信合規管理體系還設置了保障體系與監督體系。
在服務保障方面，分部門、崗位精細化培訓，落實前、中、後端全員參培，並對核心重要崗位進行專門、多次培訓，強化HD EDU整體對學術誠信合規的認識和具體措施，並在保障的基礎上就圍繞員工、導師的考核、審計檢查以及對於違規的處罰落實進行監督。
值得注意的是，HD EDU不僅完善了學術誠信合規化的流程體系，並圍繞體系的落地和執行，公司搭建合規管理整體框架，負責公司的學術誠信風險管理。
公司CEO任命企業聯合創始人黃予昕為學術誠信合規官，並由學術誠信合規官組建並管理合規管理委員會。委員會由合規官、合規講師和審核員組成，負責制定規則、發起培訓和把控重點的合規節點。
同時設立合規稽查部，實現監督閉環。
作為一家助力國際化人才培育的教育企業，並在行業首個發布準則，HD EDU學術誠信合規官在發布《準則》時表示，留學生作為「留學報國的人才庫、建言獻策的智囊團、開展民間外交的生力軍」，作為面向留學生的教育企業，應當做好教育引導的作用。學術誠信合規化標準的頒發，只是推動行業正向發展的一小步，也是非常重要的一步。只要始終堅持與維護學術誠信底線，才能讓留學生真正成為知識的創造者、傳播者和受惠者。HD EDU願始終與所有用戶一起，堅守學術尊嚴，推動海外華人留學生成長與發展。
此次，HD EDU發布《準則》不僅從產品設計維度做出調整，也在標準化產品的交付提出了更高的要求，從課前的審核機制到課後的質檢環節，無一不在重視並強化合規標準的落地。
同樣，面對廣大的留學生群體，只有做真正懂學員需求的產品，將標準和課程產品及用戶服務做到深度結合，才能真正的推動標準的落地，企業乃至整個行業才能在規範中得到發展。
大多數普通養老院，僅有基礎的生活照護服務，只為老人解決吃住起居問題，幾乎沒有專業的康復理療條件。 對於高齡長者來說，常年的腰腿酸痛、肩頸僵硬、身體疲乏是常態，年紀大了氣血不暢、經絡淤堵，渾身酸痛無力，卻無處調理、無人舒緩。很多老人只能默默忍受身體不適，子女不在身邊，即便渾身難受，也只能咬牙堅持，傳統養老很難兼顧長者的身體康養需求。 79歲的鄭伯，常年受肩頸腰腿酸痛困擾。年輕時長年勞作，落下了嚴重的勞損問題，上了年紀後愈發嚴重，久坐僵硬、走路酸脹，每天晨起渾身緊繃，稍微活動就疲憊不堪。 獨居時，他想去外面理療店按摩，可腿腳不便、出行危險，價格昂貴且路途遙遠，根本無法堅持。子女多次想帶他調理，卻因工作忙碌、時間錯位屢屢落空。鄭伯常常感慨，人老了，一身病痛，只能默默扛著。在鄭伯的認知里，養老院只能照顧吃喝起居，不可能配備專業的理療服務，身體的酸痛只能順其自然、慢慢忍受。直到入住德贍康養中心，他才發現，優質的養老，不僅有生活的照料，更有專業的身體養護。 中心設立獨立專職治療室，配套齊全、環境整潔、設備專業，專為長者提供定製化按摩護理服務，不用奔波、不用外出，足不出院就能享受專業舒適的理療養護。 治療室的工作人員經驗豐富、手法專業，熟悉長者身體機能特點，針對老人常見的肩頸僵硬、腰背酸痛、四肢乏力、肌肉勞損等問題，定製專屬按摩護理方案。不同於普通的休閑按摩，德贍的按摩護理以康養舒緩為主，力度輕柔適中、穴位精準到位，循序漸進疏通經絡、放鬆肌肉、緩解勞損，貼合長者脆弱的身體狀態，安全又舒適。 工作人員會提前詢問每一位長者的身體狀況、疼痛部位與耐受程度，根據不同長者的身體情況調整手法和力度，絕不千篇一律。對於肩頸僵硬的長者，重點放鬆肩頸經絡、緩解富貴包與頸椎壓力；對於腰腿酸痛的長者，針對性舒緩腰背肌肉、疏通下肢氣血，改善腿腳酸脹麻木的問題。整個過程溫柔舒緩，沒有不適感，只有全身心的放鬆。 鄭伯每次做完按摩護理，都感覺渾身輕鬆通透，緊繃的肌肉徹底舒展，腰腿酸痛的癥狀明顯緩解，整個人精神煥發。長期堅持理療養護，他的身體狀態越來越好，晨起僵硬、渾身疲乏的問題大幅改善，走路有力、睡眠安穩，整個人氣色肉眼可見變好。 在德贍康養中心，專業按摩護理不是奢侈品，而是常態化的康養服務。中心以專職治療室為依託，把日常康養落到實處，用專業手法舒緩長者數十年的身體勞損，緩解老年常見身體不適。讓長者不用忍受病痛困擾，不用奔波外出理療，在家門口就能享受貼心、專業、安全的康養護理，輕鬆告別身體疲憊，擁抱舒適健康的晚年生活。 Read More
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