澳護照申請激增審理延誤 當局收到大量投訴信

兩年的疫情封鎖使澳洲人悶壞了，許多人趁解封后出國旅遊，導致近幾個月來申請新護照和辦理續護照的人激增。護照審理辦公室（Australian Passport Office）對此應接不暇，申請人有些等候三個月仍未收到護照，對護照審理辦公室的投訴大量增加。

據澳廣ABC報道，統計數據顯示，澳洲上財年共簽發150萬本護照。每個工作日護照申請數量達到1.5萬個，平均審理周期為6周。但申請人最好預留4個月，因為有人等待3個月仍未收到護照。由於護照審理時間延誤，導致自去年7月以來，處理投訴信的聯邦監察員辦公室（Commonwealth Ombudsman）收到了750個投訴，平均每天兩個。

澳大利亞護照辦公室通過外交和貿易部在一份聲明中辯稱，大多數申請人6州內便能拿到護照，只是兒童須等待較長時間。發言人說：「這比國際邊境重新開放後其他國家的平均處理時間要短。」

發言人還說，護照辦公室的員工自5月下旬增加了一倍，從730人增加到1500人。他提醒要出國旅遊的人，必須儘快提交申請。