西太平洋銀行下個月關閉五家分行 工會批「野蠻」

西太平洋銀行（Westpac）將在下個月關閉在悉尼、墨爾本和布里斯班的五家分行，工會稱對其「野蠻」關閉分行的行為感到憤怒。

據9News報道，西太平洋銀行在悉尼的兩家分行–Mortdale和Neutral Bay–將於4月21日關閉，同時關閉的還有布里斯班中央商務區皇后街的St George分行以及西太平洋銀行在維州Brimbank和Point Cook的墨爾本分行。

一個月前，西太平洋銀行宣布計劃在全國範圍內關閉20家分行。此後，在參議院對其分行關閉的影響進行調查的情況下，它同意中今年年底前，暫停其中8家分行的關閉。

金融業聯盟（FSU）稱西太平洋銀行的這一決定是「野蠻的」，尤其是在參議院調查期間。

「我們知道銀行客戶正處於財務壓力之下，因為不斷上升的利率和生活成本侵蝕著他們的工資包，」FSU全國秘書Julia Angrisano說。「在這種時候，許多客戶希望能夠到當地的分行尋求幫助，以管理他們的財務。」

西太平洋銀行告訴9news，它並不是輕率地做出了關閉分行的決定。「我們考慮了許多因素，如分行的使用情況、客戶人口統計、位置以及與其他交易銀行服務的接近程度，包括其他當地分行和我們的Bank@Post服務，」西太平洋銀行的一位發言人說。「我們看到，人們選擇銀行服務的方式發生了重大變化。客戶正在減少使用分行，而更多地選擇使用數字和虛擬銀行。」

該銀行表示，目前無論在偏遠地區和都市，96%的銀行交易都是通過數字方式進行的。