維珍航空所有航班推出行李追蹤服務

澳洲維珍（Virgin Australia）航空公司的行李追蹤服務已從國內航班擴大到所有國際和國內航班上，技術上已經超越澳航（Qantas）。

維珍APP的行李追蹤服務與蘋果公司的Airtags藍牙追蹤器不同，必須由維珍航空的地勤掃描行李上的條形碼，然後將信息發送到APP。

當旅客託運的行李進入飛機，轉機和抵達目的地之後，旅客都會在APP上收到通知。

維珍航空首席客戶與數字技術負責人Paul Jones表示，自去年5月首次試點以來，維珍的行李追蹤工具已經被使用超過130萬次，非常受歡迎。「通過進一步改進我們的澳洲首創行李追蹤技術，涵蓋所有國際服務和發送更多通知，我們讓乘客知道行李在旅程的每一步都到了哪裡，讓他們安心。」他說。

在澳洲，國內航班行李託運出問題的概率平均是千分之三、千分之四，而國際航班大約是千分之六。在美國，行李追蹤服務已經實行了多年。