近半澳人認為 被社媒廣告「監視」太恐怖

最新研究顯示，近一半的澳大利亞人認為科技巨頭正在監視他們，社交媒體平台（包括 Meta 的 Facebook 和 Instagram）上的廣告投放之精準「令人毛骨悚然」。

廣告科技公司 The Trade Desk 的一項研究顯示，人們對 Meta 和其他科技公司如何收集個人數據越來越持懷疑態度，目前只有約 10% 的澳人信任在社交媒體平台上做廣告的品牌。

眾所周知，市值為 1.26 萬億美元（1.93 萬億澳元）的Meta 在監控用戶的在線活動，以在其平台上投放個性化廣告。 例如，如果有人在互聯網上搜索再融資交易，他們的 Instagram 動態上可能會突然充滿來自大銀行和其他貸方的廣告。

這種做法招致了嚴厲批評，愛爾蘭數據保護委員會去年對 Meta 處以 3.9 億歐元（6.473 億澳元）的罰款，因為該公司聲稱此類廣告是與用戶簽訂合同所必需的，因此違反了歐盟隱私法。 Meta 正在對裁決提出上訴。

The Trade Desk 總經理 James Bayes 表示，隨著我們進入一個更加註重隱私的時代，澳大利亞消費者越來越不滿。該公司的研究顯示出人們對在線數據收集缺乏信任，這正在影響在社交媒體平台上做廣告的公司的聲譽。「現實情況是，消費者的行為已經發生了變化，消費者的期望水平已經提高了。行業需要在這一點上滿足消費者的需求，並迅速採取行動。」他說。

Trade Desk 的研究發現，46% 的澳大利亞人認為社交媒體上的個性化廣告令人毛骨悚然且過於個人化，而約 50% 的人認為社交媒體廣告正在「監聽」他們的意見。這導致用戶轉向並優先考慮其他網路空間，也被稱為「開放互聯網」，包括新聞、網站、博客、視頻和音樂流媒體服務。

加劇人們不信任的是， Meta 未能過濾掉詐騙廣告，這些廣告旨在通過冒充澳洲富豪們——Gina Rinehart、Andrew Forrest和Dick Smith等有影響力的人物來騙澳大利亞人的錢。

Bayes表示，社交媒體公司在「圍牆花園」內運營，其中廣告商直接與 Meta 和其他社媒平台打交道，而不是通過傳統的廣告代理商。「我們有機會創造出對消費者更好、對所有人都更好的東西，保護廣告商有針對性投放廣告的能力，同時重要的是保護開放互聯網上新聞和內容的資金來源。」 「我們認為這些事情不需要相互排斥。 我們認為可以與消費者進行更透明的對話，我們正在構建工具來幫助廣告商和出版商做到這一點。」

Bayes說，33% 的澳人感覺自己更了解並更關注開放互聯網，26%的人認為社交媒體的「圍牆花園」更受關注，這凸顯了廣告商需要「把錢花在最重要的地方」。