澳洲郵政與三大銀行簽署新服務協議

澳洲郵政（Australia Post）2月11日宣布，已與聯邦銀行（CBA）、國民銀行（NAB）和西太銀行（Westpac）簽署了新Bank@Post協議，將在全國約3400個郵政網點，為這些主要銀行的客戶繼續提供面對面的基本銀行交易服務。

澳洲郵政與澳新銀行（ANZ）的Bank@Post協議談判也已進入「最後階段」，預計到2025年10月，該銀行的客戶就能夠使用這一服務。

澳洲郵政麥格理銀行（Macquarie Bank）和滙豐銀行（HSBC）也已開始與澳洲郵政進行談判。這意味著偏遠地區的客戶能夠通過Bank@Post接受銀行服務。

澳洲郵政表示，與聯邦銀行、國民銀行和西太銀行達成的新協議將為客戶提供「標準化服務」。首席執行官兼總經理Paul Graham表示，「很高興能夠為數百萬使用Bank@Post的澳洲人，與聯邦銀行、國民銀行和西太銀行達成改進的協議，並歡迎澳新銀行的加入。」「這有助於確保Bank@Post財務上更可持續，並確保澳洲郵政能繼續在許多沒有其它銀行服務的社區提供基本銀行服務。」

Graham還說：「新協議還將有助於維持數千家授權郵局的可持續性，這些郵局中許多是由家庭經營的小型企業，這些企業在服務當地社區方面發揮著至關重要的作用。」

此舉恰逢主要銀行同意將分行關閉令延長至2027年年中之際。澳洲銀行協會（ABA）表示，延長分行關閉令是為了保護鄉村地區客戶，保證他們能得到銀行服務。ABA首席執行官Anna Bligh表示，「儘管澳洲人逐漸轉向數字銀行和支付平台，但仍有一些客戶偏好面對面的服務。」