ACCC警告澳人 小心網上「幽靈商店」

澳大利亞出現了一批網路「幽靈商店」，誘騙顧客從根本不存在的商店購買低劣產品。僅今年上半年，澳大利亞競爭與消費者委員會 (ACCC) 就收到了 360 多起投訴，涉及 60 家以「幽靈商店」形式運營的零售商。

據ACCC， 「幽靈商店」自稱是澳大利亞本地企業，聲稱在清倉甩賣，以超低價銷售優質商品。

然而，他們出售的卻是來自第三世界的劣質商品。零售專家Gary Mortimer在7News的「日出」節目中說，這些商品通常只是從中國、印度、巴基斯坦、孟加拉國或其他擁有大量紡織基地的國家運來的。

「它們真的很難識別，」Mortimer說道。「第一個是沒有實際地址。也就是說，一個品牌稱其公司在悉尼、墨爾本、拜倫灣或阿德萊德，但當你打開谷歌地圖時，你會根本找不到這個品牌的地址。」

「你會注意到，網站上沒有電話號碼，只有電子郵件地址或一個可以提問的郵箱。你可以把品牌名稱輸入ABN搜索，你很快就會發現它沒有澳大利亞商業編號。或者你也可以把它輸入Scamwatch，看看Scamwatch能檢測到什麼，看看它是不是一個可疑網站。」

對那些抱怨商品質量與廣告宣傳不符的消費者，「幽靈商店」還會拒絕退款，或提供部分退款，或者根本不回應投訴。Mortimer提醒說，如果價格好得令人難以置信，一定要謹慎。

ACCC特別發布了對everly-melbourne.com、willowandgrace-adelaide.com、sophie-claire.com和doublebayboutique.com的公開警告。