聯邦政府宣布，將於2026年嚴厲打擊包括訂閱陷阱在內的一系列不公平交易行為。
據9News報道，生產力、競爭、慈善和財政部助理部長安德魯·利表示，四分之三的澳大利亞訂閱用戶表示，他們在取消訂閱時遇到過問題。一些隱藏條款阻止他們取消不需要的訂閱，或導致意想不到的費用。「原本看似合理的解決方案最終卻可能令人沮喪，即使熱情早已消退，費用仍然會持續很長時間，」利說。
他表示，政府正在考慮進行改革，例如要求企業在用戶註冊前明確披露關鍵訂閱條款，在免費試用轉為付費計劃前提供提醒，並確保取消訂閱「至少」與註冊一樣簡單。
「這些改革旨在恢復日益依賴定期付款的市場的平衡。訂閱服務可以提供便利和價值，但前提是消費者始終擁有控制權，」利說。 「當人們可以試用一項服務，評估它是否適合自己，並能像訂閱時一樣輕鬆地取消訂閱時，市場才能發揮最佳作用。」
關於該立法草案的諮詢將於2026年初開始。利表示，聯邦政府已與各州和領地合作，確保全國各地的消費者保護措施保持一致。
「澳大利亞人在為來年設定目標時，應該能夠專註於提升體能、增強健康或提高技能，而不是疲於應對取消訂閱的繁瑣流程，」利說，「不應該讓人們陷入不必要的付費陷阱。禁止訂閱陷阱關乎公平、透明，以及給予澳大利亞人公平的機會。」
編輯：黎辰
