Stanley-Banks和丈夫(網路)
太陽先驅報獲得的一份居家護理合同顯示,如果接受護理的老年人拖欠費用,護理機構可行使對其財產的合法索賠權。
澳政府去年11月對該行業實行改革,承諾將老年人的需求置於中心,同時也要求老年人承擔更多護理費用,以使該體系更具可持續性。然而,自政策調整以來,老年護理服務的費用大幅上漲,導致許多老年人不得不在吃上熱飯和洗澡之間做出選擇。
65歲的April Stanley-Banks表示,因為這些調整,她80歲的丈夫Michael(曾兩次中風,左右兩側均受影響)每周只能洗一次澡,費用高達135澳元。
這對夫婦出席了近期舉行的「護理修復」運動啟動儀式,該運動旨在揭露新的養老護理改革如何使老年人的生活更加惡化。超過100名聯邦政界人士也聯名致信政府,呼籲改革該體系。
Stanley-Banks希望揭露老年人被迫簽署不透明合同的現象,其中寫道:「本條款賦予我們權利,可以對您的房產和/或擔保人的房產提出留置權,作為支付給我們款項的擔保。」
老年人權益倡導網路(OPAN)證實,其他老年人也面臨著同樣的困境,並稱這些條款「不合理」。
Stanley-Banks表示,服務提供商「冷酷無情」。「如果一直面臨失去家園的威脅,老年人怎麼可能保持健康呢?」她說道,「我不會簽署這份協議。我避之不及。」
Stanley-Banks說,有人告訴她,如果他們不簽署合同,服務就會停止。她說,她感覺受到了Barossa Hills Fleurieu 地方衛生網路(隸屬於南澳衛生廳)的「脅迫」。該服務提供商覆蓋阿德萊德的部分地區,包括他們居住的袋鼠島。
她說,她曾多次向老年護理質量與安全委員會發送電子郵件尋求指導,但得到的回復卻是「簽署合同」。
該衛生網路的一位發言人表示,與房產和擔保人相關的兩項條款已於2月份從合同中刪除。然而,Stanley-Banks表示,她在2月下旬才收到合同,並在3月份被不斷地催促簽署。
當被問及此事時,衛生、殘疾和老齡事務部表示,第三方擔保人不屬於老年護理立法的範疇。對於有關房產限制條款的問題,他們無法給出明確答覆,稱人們應該「在簽署任何協議之前尋求獨立的法律建議」。
「那些已經簽署合同的人怎麼辦?」Stanley-Banks問道,「至於法律諮詢,我們該如何支付費用?」
獨立參議員David Pocock表示,「這類合同條款應該立即被禁止」。老年護理和老年人事務部長Sam Rae表示,如果老年人感覺有什麼不對勁,應該始終向委員會報告。
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