悉尼新咖啡館遭假負評攻擊。(截圖取自Instagram/timeoutsydney和ca.phe.mai)
悉尼東區一家新開越南咖啡館的店主透露,他們在開業不到兩周後,就遭遇了令人不安的假網路評論攻擊。
Cindy Mai與Ed Loveday於 6 月 15 日在Double Bay正式開設一家可容納 30 人的咖啡館兼葡萄酒吧Ca Phe Mai,開業初期獲得大量好評,並受到餐飲媒體的正面報導。
Loveday 向九號台表示,新店原本運作順利,但大約兩天前開始,他們注意到網上出現一些「看起來有點奇怪」的負評。
他說:「通常如果有人有負面體驗,我們可以查出是什麼時間發生的,但這次我們完全無法對應到任何具體事件。」
兩人一開始並未在意,但隔天早上又出現更多一星評論。
Mai 展開調查,很快發現有人以她的名義建了一個假 Google 帳號,並用一張網上取得的庫存照片作為頭像。
她表示,正是這個假帳號發布了數十則一星評論。
編輯:宋子玉
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