澳航首席執行官Alan Joyce表示，在經歷了第三年的巨額虧損後，公司需要改革來協助澳航集團恢復盈利。雖然公司預計在2023年恢復盈利，但仍需要調高票價，以彌補比2019年高出10億澳元的燃油成本。