澳洲政府严令商家不能过度收费，那么，消费者真的成为赢家了吗？！

9月1日，政府的利民新政又来袭了，老百姓或许又是喜忧参半，怎么说呢？有人说，针对商家的新政往往让商家更加狡猾。中国人常说「十商九奸」，商家怎么可能吃亏？吃亏的永远都是消费者。

看看政府维护百姓利益的新政吧。

在澳洲生活，我们关心的不仅仅是质量，还有方便。不过，如果抱着“一卡在手，消费不愁”的想法在华人小超市、小吃店、饭馆消费的话，就要有被收取额外手续费的觉悟。虽然不多，也许每次只有几刀，但还是会让心里些微的不爽。百姓图方便，商家图利益，也就这样了。

但澳洲政府不干了，要为老百姓伸张正义了。。。

从9月1日开始，所有澳洲商家都不能在为所欲为了！！！

据澳广报道，澳洲竞争和消费者委员会（ACCC）宣布：从9月1日起，所有澳洲商家将被禁止向使用EFTPOS和信用卡付账的消费者过度收取附加费用！

信用卡种类包括万事达卡(MASTERCARD)，维萨卡(VISA)，美国运通卡(AMERICAN EXPRESS)。根据信用卡的不同种类，附加费用应在1%-3%之间。如果消费者认为自己被过度收费了，可以直接向商家索赔，索赔不果的话，可向ACCC投诉。

ACCC副主席 Michael Schaper说，我们有相当大的权利，我们会要求商家证明那笔收费合理。

这包括ACCC出具附加费信息通知，要求商家提供他们处理付款的实际成本的证明，然后和他们收取客户的费用相比，来决定是否他们收取了过多的附加费。

如果ACCC有充分理由相信商家违反了禁令，那么他们可能发出罚款通知，甚至把该商家告上法庭，要求法庭处罚。

不过要注意的是，这条“刷卡过度收费禁令”并不适用于美国运通卡、BPAY、PayPal、Diners Club卡以及支票等。

ACCC副主席 Michael Schaper 给出了商家收费的原则：

1．企业只能向客户收取银行向企业收取的费用。

举例说，如果企业接受Visa信用卡付款的成本为1.5％，那么企业也只能向消费者收取1.5％的附加费率，不可以自行增加任何内部成本。

2．建议企业（商家）按照支付给银行最低的费用来确定自己收取消费者的费率，如果按照平均值的话，就会“惹火上身”。

什么意思呢？就是说，如果一个商家接受Visa借记卡的费用是1%，Visa信用卡的费用是1.5%，美国运通卡是2.5%。那么商家想要收取一个单一附加费的话，就只能收1%，因为那是所有付款方式中收费最低的那个。

赢家 VS 输家

ACCC认为，新规每年将影响数十亿笔交易，消费者将成为最大的赢家。商家无疑是输家了，但是中国有句话说”羊毛出在羊身上“，行家认为商家也不会那么听话地放弃利益的。

澳洲小企业委员会（COSBOA）首席执行长Peter Strong称，一些公司可能采取提高售价的方式来抵消禁令产生的影响。“如果一些小生意者的利润微薄，不把这部分成本转嫁的话，他们是负担不起的。”

写到这，小编也不能确认消费者到底是不是赢家了，势必，消费者要面对的是商家提价的可能性……

文：紫剑云天

图：网络