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下两周公共假期 政府部门服务时间变更

复活节和澳纽军团日就要到了,在这个长假期里,怎样使用政府的公共服务呢?
澳洲新闻

复活节和澳纽军团日公共假期期间,Centrelink、Medicare和 Child Support的补助支付和服务时间有所调整,这些部门的客户需要注意。

所有这些机构的服务中心以及大多数电话服务将在4月19日圣周五(Good Friday)、4月22日复活节周一(Easter Monday)和4月25日(周四)澳纽军团日3天关闭。

联邦公共事业部总经理Hank Jongen表示,假日期间可以继续使用自助服务。他说:“最简便的方式是,使用我们的Express Plus手机应用程序,或拨打电话自助热线以及使用网上账户。”

他提醒,发放补助金的日期不会因为公共假期而改变,但需要向政府部门提供常规报告的用户,需要更改日期。

人们仍可在公众假期使用自助服务,如上午8点至下午5点之间致电1800 132 594将资金转入其BasicsCard,以及拨打1800 057 111随时查看BasicsCard余额。

Express Plus Lite移动应用程序还使用阿拉伯语,中文,波斯语(波斯语)和越南语,来报告客户的收入。

 

责任编辑:黎辰

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