随着澳洲疫情形势不断升级，长者们的日常生活或多或少都受到了一些影响，比如有的长者不再每天出门买菜，也无法继续参加当地的社区活动，平时使用的居家护理服务项目也减少了。但值得庆幸的是，在这种情况下，居家养老津贴依然保持每周下发，为有迫切需要的长者解了燃眉之急。那么在这疫情之下，长者应该如何选择一家适合的津贴管理机构呢？

首先，长者应该仔细了解和对比管理机构的信息。随着新冠肺炎疫情的加重，长者尽量减少外出，这也刚好留出了充足时间可以看看相关的资料。如果在这段时间津贴正好下发——长者收到一封带有推荐码的信件，长者需要在56天之内做出选择（最多能延迟28天）。长者越早加入管理公司，就可以越快开始使用服务，津贴也能累积更多。因此，长者可以在三个月前收到政府发来的准备信时，就开始着手了解想要选择的管理机构。长者需要了解的信息主要包括机构的收费（如行政管理费用、个案管理费用、日管理费、员工上门签约或探访的费用、建档费以及退出费等），是否能够自主选择服务提供人员，是否能够自主选择在哪购买辅助产品，以及管理公司的经验和口碑等。这些信息基本决定了长者能否最大程度利用这笔津贴来满足个人的护理服务需求。

有的长者很关心在加入管理机构以后具体可以使用哪些服务，或者可以把津贴花费在哪些项目上，而实际上，只要是遵守政府规章制度的津贴管理机构，能够让长者使用津贴的范围基本都是一样的。另外，长者具体可以将津贴花费哪些服务项目上，是根据个人的护理服务需求来决定的。长者在签约时，应该和管理机构一起制定专属的护理计划和护理预算，这反映了今后可以将津贴使用在哪些方面。

如果长者现在已经收到津贴正式下发的信件和推荐码，但是对管理机构还没有进行太多的了解，那建议长者优先考虑管理费用较低、附加费用较少的管理机构。因为在此疫情期间，大多长者使用的居家护理服务都比正常时期较少，但是各种管理费用和附加费用还是照常收取的，如果这时候还要支付高额的费用，那就实在是太划不来了。再者，如果之后对现在匆忙选择的管理机构感到不满，想要转会到其他机构，但是还要额外支付退出费，那么长者剩余的可用津贴就更少了。

快乐生活居家养老是目前全澳最大的居家养老津贴管理机构之一，拥有超过30年的老龄护理行业背景经验，仅收取13%的固定管理费用，此外无需支付任何其它附加费用，帮助长者省下更多可用津贴，同时长者可以自主选择使用何种服务、何时使用服务、以及由谁提供服务，真正做到支付更少费用，享受更多服务。如果长者想要了解更多的相关信息，欢迎拨打中文服务电话1300 911 728，快乐生活专业的咨询顾问团队将为您解答。