隨著澳洲疫情形勢不斷升級，長者們的日常生活或多或少都受到了一些影響，比如有的長者不再每天出門買菜，也無法繼續參加當地的社區活動，平時使用的居家護理服務項目也減少了。但值得慶幸的是，在這種情況下，居家養老津貼依然保持每周下發，為有迫切需要的長者解了燃眉之急。那麼在這疫情之下，長者應該如何選擇一家適合的津貼管理機構呢？

首先，長者應該仔細了解和對比管理機構的信息。隨著新冠肺炎疫情的加重，長者盡量減少外出，這也剛好留出了充足時間可以看看相關的資料。如果在這段時間津貼正好下發——長者收到一封帶有推薦碼的信件，長者需要在56天之內做出選擇（最多能延遲28天）。長者越早加入管理公司，就可以越快開始使用服務，津貼也能累積更多。因此，長者可以在三個月前收到政府發來的準備信時，就開始著手了解想要選擇的管理機構。長者需要了解的信息主要包括機構的收費（如行政管理費用、個案管理費用、日管理費、員工上門簽約或探訪的費用、建檔費以及退出費等），是否能夠自主選擇服務提供人員，是否能夠自主選擇在哪購買輔助產品，以及管理公司的經驗和口碑等。這些信息基本決定了長者能否最大程度利用這筆津貼來滿足個人的護理服務需求。

有的長者很關心在加入管理機構以後具體可以使用哪些服務，或者可以把津貼花費在哪些項目上，而實際上，只要是遵守政府規章制度的津貼管理機構，能夠讓長者使用津貼的範圍基本都是一樣的。另外，長者具體可以將津貼花費哪些服務項目上，是根據個人的護理服務需求來決定的。長者在簽約時，應該和管理機構一起制定專屬的護理計劃和護理預算，這反映了今後可以將津貼使用在哪些方面。

如果長者現在已經收到津貼正式下發的信件和推薦碼，但是對管理機構還沒有進行太多的了解，那建議長者優先考慮管理費用較低、附加費用較少的管理機構。因為在此疫情期間，大多長者使用的居家護理服務都比正常時期較少，但是各種管理費用和附加費用還是照常收取的，如果這時候還要支付高額的費用，那就實在是太划不來了。再者，如果之後對現在匆忙選擇的管理機構感到不滿，想要轉會到其他機構，但是還要額外支付退出費，那麼長者剩餘的可用津貼就更少了。

快樂生活居家養老是目前全澳最大的居家養老津貼管理機構之一，擁有超過30年的老齡護理行業背景經驗，僅收取13%的固定管理費用，此外無需支付任何其它附加費用，幫助長者省下更多可用津貼，同時長者可以自主選擇使用何種服務、何時使用服務、以及由誰提供服務，真正做到支付更少費用，享受更多服務。如果長者想要了解更多的相關信息，歡迎撥打中文服務電話1300 911 728，快樂生活專業的諮詢顧問團隊將為您解答。