全新体验!AU Post在新州推出了首家概念店

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澳大利亚的朋友们一定对AU Post不陌生,不论是国内网购还是跨境转运,AU Post一直是我们最常用的邮政服务提供商。

不过现在,AU Post焕然一新!以一种全新的模式呈现给大家。

本周一,在新南威尔士州中西部的Orange地区,AU Post推出了首家“概念店”。

这家“概念店”看起来更像是一家百货商店,而不是传统的邮局。它不仅设有自己的咖啡厅,还销售各种各样的商品,从外套、珠宝到最新发布的iPhone 15等电子产品,一应俱全。

此外,这家概念店还提供试衣间,顾客可以在购买衣物之前试穿,从而尽可能避免尺码不合适的问题。

更方便的是,邮局还试行了数字排队系统。你只需扫描QR码,然后在店内轻松享受咖啡、逛街,直到收到短信通知轮到你了,而不必花时间在冗长的排队中等待。

此外,这家概念店还提供专门的包裹送货、小型企业和银行服务等新功能。这绝对是现代邮局的“未来派”改革!

但这次的大变革并非仓促之举,而是经过整整12个月的策划。AU Post之所以要进行改革,是因为在2022-2023财年亏损了2亿澳元,这是自1989年以来的第二次亏损。

AU Post的首席执行官Paul Graham表示,澳大利亚人如今使用邮局的方式与10年前大不相同,因此邮局正在重新塑造自己,以满足不断变化的顾客需求。

Orange的首家概念店只是第一步,AU Post计划在2024年在全国更多地区推出这种令人印象深刻的一站式概念店,包括Williamstown、Burnie、和Noosa Heads等地。

各位朋友们,准备好迎接全新体验了吗?

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