（澳洲生活網訊）昨日澳大利亞最大的電訊公司Telstra在澳洲部分大都市區域的手機和網路數據服務再次發生大規模中斷，令近八百萬用戶失去移動及網路服務長達四個小時。Telstra總裁為此公開道歉，並在此表示會有一天的「免費流量日」作為對用戶的補償。

昨天下午，澳洲龍頭電信企業Telstra全國各地的顧客們再次被斷網襲擊，Telstra的手機用戶們不能打電話也不能上網。

不少的用戶紛紛到Telstra的社交媒體網頁上留言，發泄他們的極度不滿。

不少的Telstra用戶既不能打電話，也不能上網，導致不少的商業用戶損失很多。

Telstra總裁Andy Penn先生周五在墨爾本對記者表示，他「對所有的顧客由衷地感到抱歉」。他說，這次的網路問題是「幾個服務同時發生中斷造成的，而重新連接造成了極度的阻塞」，從而延誤了重新連接。

多數服務在中斷2個小時之內恢復，但是網路在中斷4個小時後才全面恢復正常運行。到昨晚9點為止，部分Telstra的手機和互聯網已經逐步恢復正常。

今年2月，Telstra一名工程師意外關掉了一個關鍵節點，導致其服務出現全國範圍的崩潰，使得數百萬用戶在幾個小時內無法正常使用Telstra服務。這家電訊巨頭將崩潰原因歸咎於人為失誤，並且為其用戶免費提供流量一天作為補償。

Penn先生說：「這影響了近一半的電話服務，而我們有近1600萬客戶在網路上。」

“毫無疑問還將會有一個免費流量日，那會在4月3日周日……我們的中斷是不好的，是不能接受的，而兩次中斷完全是不能接受的。”他承諾將盡其所能確保不會有類似的事故再次發生。

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