在購物中心電腦上的Carzoos店購買二手車

（澳洲生活網訊）澳洲最大的汽車分銷商之一的AP Eagers公司開始在購物中心開店出售僅在iPad（平板電腦）上可以看到的二手車。

在iPad上看和駕駛車輛與親臨堆滿了二手車實物的汽車銷售店，感覺上會有很大的差異。在Carzoos店，買主看到的不是車輛實物，而是在iPad上的詳盡車輛圖片和功能特徵的描述。

AP Eagers公司的第一個Carzoos店是開在布里斯本南面的Westfield Garden City，而第二個Carzoos店將於11月開在布里斯本北邊的Westfield North Lakes。

Carzoos跟蘋果店很相似，都有店員向消費者解釋怎樣買二手車，怎樣出售你的車以及怎樣獲得車貸來購買車。即使你不購買Carzoos的車，你也會得到同樣的服務。

Carzoos出售AP Eagers的110個分銷商的二手車，因此在Carzoos的iPad上有這些車輛的詳盡資料。

通常在購買二手車時，評估你要出手的車價值幾何和你要購進車的價位以及怎樣籌借車貸全部捆綁成一單交易。

接下來會有一堆商談，耗費數小時。商談內容不外乎你的車值多少，你要付多少購買你想要的車，你首付多少，以及分期怎樣付—這是買車中最令人痛苦不堪的事。

但在Carzoos，不走這樣的模式。買車是單樁交易。不管你是否買Carzoos的車， 它仍然會買你車。如果你買Carzoos的車， 你也不用賣你的車給Carzoos。換言之，買賣交易簡單輕鬆，無需耗時的商談。

當你走進Carzoos，一個店員會為你服務。他會在店裡的iPad上搜尋一輛符合你期望的車。在Carzoos和買主商討後，給出買主能接受的價位，於是買賣成交。

那麼，是什麼原因促使Carzoos相信消費者會購買他們沒有試駕，沒有摸過，甚至沒有看到過實物的車？謎底在於Carzoos提供7天內（駕駛不超過500公里）全額退貨的保障，所以對於買主來說，一點風險也沒有。他們可以在7天內，試駕和熟悉他們買到手的車。這就是為什麼買主在只看到汽車圖片而沒看到實物時，就願意簽買賣協議的原因。

如果你同時也賣了一輛車給Carzoos，它會在7天內不出售這輛車。當你要退掉從Carzoos買的車時，你還能要會你的舊車。

在幾千單交易中，不到1%的人想退貨，但卻有一半的買主又購買了另一輛車。

Carzoos拋出的最誘人的促銷激勵是為每輛車免費提供一年的全保–駕照被扣過分的年輕司機也不例外。

大多數在iPad上列出的都是6年內的車，而且他們的車檢結果是120分。每輛車有免費一年/175,000公里的擔保和免費路上協助。

作者：師峻