在澳洲簽訂合同，有很多人會擔心會遭遇霸王條款；尤其是在和大的上市公司之類力量強大的對手簽訂合同的時候。今天，讓我們來看看聯邦法院2018年7月17日對 Servcorp公司合同中霸王條款處罰15萬澳幣罰金的判決。
什麼是霸王條款
霸王條款是指違法澳洲消費者保護法及合同法的不公平條款，或被稱作不平衡條款。澳洲消費者保護法的第23條規定，如果合同法中有條款不公平，這些條款不予生效；同法第24條詳細解釋了不公平的法律定義，第25條舉例說明了哪些條款被認作不公平。
Servcorp公司簡介
Servcorp是一個巨型的跨國公司，於1978年成立，1999年在澳洲股市ASX上市，現如今在全球23個國家、54個城市、160多個地區經營辦公室租賃、虛擬辦公室以及IT服務等業務。
案件經過
澳洲競爭以及消費者保護協會（ACCC）於2017年起訴Servcorp公司，聲稱Servcorp子公司Servcorp Parramatta和Servcorp Melbourne的合同中包含11條不平衡條款，違法了澳洲消費者保護法。聯邦法院詳細的審查了這個案件。
澳洲消費者保護法的第23條規定，如果合同法中有條款不公平，這些條款不予生效；同法第24條詳細解釋了不公平的法律定義，第25條舉例說明哪些條款被認作不公平。根據這些條款，聯邦法院逐條檢驗了Servcorp合同中的這些條款是否公平。
Servcorp合同條款的第4條是自動續期條款。如果客戶沒有在規定的時間內通知Servcorp結束租賃合同，那麼，按照原來的時間條款，合同自動續期（大多數租賃合同的時間是十二個月）。並且，Servcorp沒有義務通知客戶時間過期會自動續期；Servcorp據此續期時可以隨意漲租金，客戶不得反對。法院認為，這條會讓有些無意間錯過通知結束合同時間段的客戶又被鎖進合同，造成重大損失。法院判定，這項條款嚴重破壞了雙方之間權利和義務的對等。
Servcorp合同條款的第5條要求：客戶對租房裡的所有東西都要上保險，如果房屋裡的任何東西丟失、被盜竊或者被破壞，不管什麼情形，Servcorp不付任何責任；相反的，Servcorp還有權起訴客戶（比如，房屋裡原先有的東西：燈具、辦公用具等丟失、被盜竊，或者被破壞）。這一條是典型的消費者保護法里第25條K項舉的例子，不管什麼情形發生，一方完全不付責任，責任都在另一方。法庭認為，這條也嚴重的破壞了雙方之間權利和義務的對等。如果Servcorp依賴這一條起訴客戶，那麼，客戶可能會遭受嚴重的損失。
Servcorp合同條款的第9條規定，Servcorp可以自由規定提供「服務」的價格。這一條讓Servcorp可以單方自由的定價，並且不需要提供客戶任何的通知，也沒有規定Servcorp必須公平的定價，或者在定價之前需要和客戶協商。再一次，法庭認為，這條嚴重的破壞了雙方之間權利和義務的對等。
法院詳細審理了Servcorp合同中每一條有問題的條款，最後得出結論：
最後，法庭判決，Servcorp的合同含有不公平的條款，判罰Servcorp 十五萬澳幣的罰金，並且要求Servcorp自費設立培訓項目，對所有員工進行澳洲消費者保護法的普及。
結論
在中國，很多消費者或是中小商家被大商家以「合同條款如是說」為借口，進行欺壓，只能打掉牙和血往肚裡吞，自認倒霉；但是，在澳洲，消費者保護法以及合同法對霸王條款有詳細的規定，避免類似的情況發生。
如果您認為自己遇到和以上案件情形相似的事情，需要進行法律諮詢，可以直接撥打61 2 8084 8341，預定時間，來偉博律師事務所悉尼市中心的辦公室: Level 6, 1 Castlereagh St, Sydney 2000，和律師見面詳談。第一次諮詢，前半小時免費。
免責聲明: 本文章是由WB Legal 律師撰寫，版權和所有權利由WB Legal Group偉博集團保留。本文並非法律意見；本律所及其律師不對任何因為依賴本文內容而造成的損失負責。請讀者聯繫律師事務所，進行正式的法律諮詢。
作者：WB Legal Group偉博集團律師
圖片：網路
This post was last modified on 2018年8月3日 22:18
澳洲統計局最新年度收入調查顯示，2022年8月至2023年8月，澳洲人的周薪（稅前）中位數為1300澳元，比前一年高出52澳元。 Read More
中國音樂學生吳嘯雷因騷擾另一名在波士頓伯克利音樂學院張貼支持中國民主傳單的學生，並威脅要向中國方面舉報其活動而被判處九個月監禁，監督3年，之後被驅逐出境。 4月24日，檢察官要求波士頓地區法官丹尼斯•卡斯珀判處 26 歲的吳嘯雷時表示，吳的騷擾活動雖然「令人震驚」，但時間很短——只有兩天——而且吳沒有犯罪記錄，故宣布判處其較短的9個月刑期，不過，吳嘯雷服刑期滿後將被監督釋放3年，之後被驅逐出境，不得返回美國，除非得到國土安全部特別批准。 這位女法官表示，判處監禁是必要的，以阻止其他來美國學習的中國公民，並確保讓他們知道：「任何人都不能從事犯罪行為，特別是壓制言論自由的行為」。 路透評論說：美國和西方當局一直在反擊中國政府壓制海外批評者的努力，但人權組織抱怨：國際大學校園中的學術自由受到威脅，中國學生受到監控。 26歲的吳嘯雷是伯克利音樂學院學生，於2022年12月14日被FBI逮捕。今年1月25日，陪審團裁決吳嘯雷「網路跟蹤」和「跨州傳播威脅信息」兩項罪名成立。 檢察官稱：吳嘯雷發起了一項騷擾伯克利大學畢業生佐伊Zoey的活動。中國留學生Zoey於2022年10月在學校附近張貼傳單，上寫「與中國人民在一起」「我們要自由」「我們要民主」等。吳嘯雷隨後多次在網路上威脅這位同學。 他在伯克利音樂學院中國學生和校友的微信群組上發了一條信息，要求Zoey撕下傳單，並稱他已向中共公安機構舉報她。2022年10月22日，吳嘯雷在一個微信群中威脅要砍掉Zoey的雙手。 當時群內有成員附和，但也有人呼籲私下解決。Zoey表示，這些言論讓她感到極度害怕，也為她遠在中國的家人感到擔憂，她兩天都難以入眠。 隨後，Zoey看到吳嘯雷給她發的郵件，提到要向中共公安舉報她，還公開了她的校內郵箱和居住地址。Zoey認為吳想繼續騷擾她，還鼓勵其他人加入。她於是向學校報告，要求採取行動。 校方隨後發出禁止聯繫的指令，要求雙方在學校調查期間不得聯繫彼此。後來校方對吳嘯雷實施停學一年的處分。 Zoey在法庭上作證時表示，她因為吳的威脅而感到極度恐懼，搬離了原住址。 在量刑聽證會上，檢察官表示，吳嘯雷的情節嚴重，他將中共政府的專制本質武器化，並用來來騷擾和威脅受害人。中共當局多次上門騷擾Zoey在中國的父親，正如Zoey擔心的那樣。 在檢方看來，儘管吳嘯雷的具體行動可能不是在中共當局的指導下採取的，但「他仍然將自己列為中國（中共）審查和鎮壓網路的一部分」，該網路深入美國、以及深入在美華人與大陸家人的關係網之間。… Read More
去年，新州由於家長在學校假期外預訂旅行或未經批准允許孩子外出等不合理原因曠課的總時長超過85萬天。 據《悉尼晨鋒報》報導，新州教育局的數據顯示，在2023年的前兩個學期，被標註為無效的學生曠課天數增加了10%，其中可能包括因非學校運動、不想上課或旅行而離開課堂的時間。 各校長正在嚴厲打擊學校正常假期之外的旅行，並警告說，在假期前的學期最後一周，由於家庭預訂長時間旅行和海外探親，出勤率正在急劇下降。 本周公布的數據顯示，新州公立學校的出勤率在Covid疫情期間驟降後已部分恢復，但所有學校的出勤率仍比疫情前的水平低 10%。 去年第一和第二學期的學生缺課總天數為 906 萬天，少於 2022 年的 1110 萬天，其中一半以上的缺課是因誤事或生病等經批准的假期。 有 290 萬天的缺勤家長沒有解釋，852303… Read More
勤奮重要，但學習方法更重要，如果方法不得當，即使每天熬夜也無法考出好成績。這點我們許多孩子、家長、老師都知道。 不過，學習方法分應試和長遠兩種，掌握應試技巧能幫助學生在HSC（高考）及精英學校、英才班（OC）考試中攀蟾折桂，但在考試過後未必有用。長遠模式則是培養孩子自由和主動思考的能力，像科學家或文史研究員一樣自己鑽研，可能會浪費掉很多時間，卻能提高孩子的主動性，防止思維僵化。 到底哪種方法更好呢？長期以來一直是個難題。最近澳洲又掀起一場關於教學和學習方法的爭論。 今年3月，澳洲許多公立學校的教師被告知需要接受一些培訓。在秋季假期結束後的第一天，他們受邀參加專業學習課程，內容包括顯性教學。 對於資深教育工作者來說，這意味著重溫他們在師範學院學習了幾十年的知識。而對於年輕的教師來說，顯性教學，即為學生提供清晰的、循序漸進的指導，代表工業時代的學校教育模式，他們的大學講師教導他們要害怕這種模式。 顯性教學通常是在課程開始時告訴學生完成某項技能或任務所需的步驟，然後再讓他們練習。 相比之下，探究式學習指讓學生面對問題，要求他們自己嘗試找出答案，類似於科學家的做法。 澳洲學生 （圖：看傳媒） 有學者認為，探究式學習能培養學生更深入的理解和更深刻的思考。顯性教學的擁護者則認為，探究式學習效果不佳，浪費時間，還會給學生造成不必要的困惑。 過去二十年來，新州的學校紛紛採用探究式學習，但教育界呼籲使用顯性教學方式的人越來越多。 新州教育局支持顯性教學 據《時代報》報導，在研究學習科學的學者支持下，澳大利亞教育研究組織（Australian… Read More