根據ABC報導，據澳證券和投資委員會（ASIC）對銀行業進行的評估顯示，澳人在消費信貸保險（CCI）上所得回的「回報價值極差」。
ASIC審查了澳大利亞11家最大的銀行和貸方提供的信用保險，包括Westpac、ANZ、NAB和聯邦銀行等四大銀行。同時被審查的銀行還有，Suncorp-Metway、昆士蘭銀行、Bendigo and Adelaide Bank、花旗集團、澳大利亞中央信貸聯盟（Australian Central Credit Union）、Latitude和澳大利亞信貸聯盟（Credit Union Australia）。
ASIC發現，行業的銷售人員通過電話採用「不公平」或「高壓」銷售策略來銷售他們的產品和服務。當銷售員發現，儘管消費者不符合提出索賠的條件，但仍強力推銷CCI保險。
ASIC發現另一個普遍存在的弊病是，即使消費者已償還完了貸款，仍被繼續收取CCI保費。
去年11月，聯邦銀行因向數以萬計的客戶銷售垃圾CCI而在銀行皇家委員會受到嚴厲批評，受影響的人包括學生、養老金領取者和失業者。此外，此行業還發生過向死人徵收費用到現金信封賄賂等嚴重醜聞。
ASIC專員Sean Hughes表示，他們對報告中的調查結果深感不安。ASIC尚未透露它計劃在法庭訴訟程序中起訴的銀行或貸方。他們將對涉案銀行和貸方採取法律行動，但未透露打算起訴的銀行名稱。
來源：澳洲看中國報