據《先驅太陽報》報道，因頻繁的罷工行動導致公共交通混亂，墨爾本火車和Yarra電車公司在1月份均未達到其可靠性指標，符合條件的通勤者現可要求賠償。
根據火車和電車公司公布的時間表，這兩家運營商都沒有達到其可靠性目標，因此必須向乘客支付補償費用。 方法是，持有有效期為28天或28天以上Myki卡的人，如果在1月至少有10天刷卡乘坐過火車或電車，就可以申請一張免費的日票。
糟糕的服務與工會組織的罷工行動直接相關，風暴及炎熱的天氣也增加了公交系統的不穩定性。
火車公司發言人說：「1月總體表現趨於穩定，但我們對未能實現既定目標深感遺憾。」 「乘客有資格獲得賠償，這是他們應得的。」
據了解，維州交通廳交通服務主管Jeroen Weimar敦促工會和運營商儘快達成協議。 他說：「這些爭端干擾了依靠火車和電車通勤的乘客，十分令人沮喪，。」
Yarra電車在澳網公開賽期間運行了3700多車次，但是罷工行動和炎熱的天氣也使其未達到既定目標。
V/Line的準時性和可靠性有所改善，尤其是Geelong、Ballarat和Bendigo線路。
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