據chronicle網站報道，澳洲消費者權益保護團體Choice近日在四分之一的保險公司合約中發現了重大災損定義漏洞，為避免保險公司持續規避索賠，他們敦促新州政府儘快修訂相關法規。

今年夏天的叢林火災已經摧毀了澳洲居民的3,000多所房屋，聯邦政府承受民眾輿論壓力，決定統一有關火災燒毀房屋和財物毀壞的定義。例如保險公司Youi規定除非有明顯火焰燃燒，否則物品燒焦、熔化或悶燒則不予理賠。

Although we have seen substantial rain in some areas, firefighters continue to work on 24 bush and grass fires. 2 fires remain uncontained, located in the Snowy Valley and Monaro areas. The main focus now for crews is to locate and extinguish any remaining hotspots. #nswrfs pic.twitter.com/FZ9e72Bkr8

— NSW RFS (@NSWRFS) February 13, 2020

Choice表示，「如果建築物本身沒有起火，或不是由距保險登記地址10米之內的燃燒中的建築物造成的災損，Aami公司將不予理賠」。據悉，Coles和Apia也有類似的條款規定。

Choice執行長Alan Kirkland說，並不是所有的保險公司都這樣，Allianz、ANZ、CGI和Comminsure都有明確而公正的保險理賠定義，但還有一些其他的保險公司需要定製一個明確的保險理賠規定。他說：「如果該行業不承認存在問題，政府就需要干預。」

The good news just keeps rolling in!
The Lindfield Park Road Fire, which has been burning in the Port Macquarie region for 210 days, has today been declared out. The fire burnt through 858 hectares and 400 of that being peat soils under the surface. #nswrfs #nswfires pic.twitter.com/Alcx7rKyVT

— NSW RFS (@NSWRFS) February 12, 2020

澳洲競爭及消費者委員會（ACCC）發言人日前說：「目前很難對各家保險產品進行嚴格定義，保險公司們會使用相同術語，但背後的定義卻不同，這個情況加劇了改革政策的挑戰。」

責任編輯：張懿文