調查：「先買後付」致用戶陷入財務困境 服務商否認

財務比較網站RateCity的最新數據顯示，約有32％的澳洲人使用過Afterpay、Zip Co等「先買後付」平台購買商品，使用者中約有28%的人陷入財務困境。

據澳洲人報報道，數據還顯示，使用過這類服務的女性比男性所佔比例要多，女性為37％，而男性當中有27%是這些公司的用戶。

RateCity指出，在接受調查的1009位消費者中，超過一半的人表示「先買後付」使他們更容易衝動消費；有16％的人表示購物超出預算，使他們難以支付其他費用；另有9％的人因為「先買後付」而銀行透支。

據報道，RateCity研究主管Sally Tindall說，每天都有數千的澳洲人正在註冊這類服務，因為他們都想現在購買東西，推遲付費的痛苦。她指出，如果要申請住房貸款的人要注意，大量使用「先買後付」服務可能是一個危險信號，並有可能減少銀行的貸款金額。

不過，Zip Co公司發言人對該研究提出質疑，稱該數據與自己的數據不符。該名發言人稱，即使爆發疫情，只有0.002%的用戶陷入經濟困難，也就是210萬人中的840人，並指該公司一直對所有客戶進行信用檢查，如果用戶錯過了償還最低付款額，他們的帳戶將被鎖定，因此他們就不會像信用卡那樣陷入債台高築的情況。Afterpay則表示，該平台不允許用戶陷入債務困境。

據了解，RateCity的調查是在澳洲證券投資委員會（ASIC）對該行業進行審查之前進行的。

Afterpay目前主導澳洲的「先買後付」市場，在澳洲和紐西蘭擁有約330萬名活躍客戶，而Zip Co則擁有210萬名永華，以及Latitude Pay的42萬5,000名用戶。