澳洲參議院委員會的一個聽證會獲知，官方用於追蹤密切接觸者的COVIDSafe手機應用程序，在廣告上已經耗資近700萬澳元，但自推出以來在社區中只追蹤到17例通過其他途徑沒有發現的病人。
據九號新聞台報道，衛生部副部長Caroline Edwards周二（10月27日）透露，2019-2020財年COVIDSafe專用廣告的費用為695萬澳元。政府此前拒絕透露具體花費了多少廣告費用。
目前，超過700萬澳大利亞人已經下載並註冊了COVIDSafe，開發和升級費用約為500萬澳元，截至6月已經花費了1200萬澳元左右，這也意味這筆錢僅僅用了兩個多月。
該應用程序被影子衛生部長Chris Bowen稱為「失敗」，昆州衛生部長Steven Miles則稱其為「無用的」。
維州首席衛生官Brett Sutton說，「COVIDSafe沒有提供我們想要的東西。」
報道稱，政府目前無法知道有多少澳大利亞人正在積極使用COVIDSafe。
鑒於本周三（10月28日）墨爾本再次放寬限制規定，政府表示該應用程序將發揮作用。維州當局仍在敦促民眾下載COVIDSafe。
代理首席醫療官Paul Kelly在參議院的聽證會上說：「我的專業觀點是，當正確使用並將其集成到一個功能完善的接觸者追蹤系統中時，該應用程序是一個非常有用的工具。」
衛生部長Brendan Murphy說：「他們現在有一個非常好的，成熟的接觸者追蹤系統，該應用程序現在已集成到該系統中。」
政府服務部長Stuart Robert告訴九號新聞台：「該應用程序的表現特別好」。該應用程序已經經歷了各種更新，羅伯特說，將繼續使用COVIDSafe，並且政府不會轉向使用Apple或Google模式，「我們不會將公共衛生外包給大型科技公司。」
據悉，COVIDSafe手機應用程序於今年4月推出，電視和社交媒體上可以看到與其有關的廣告，敦促民眾下載使用，當時澳洲總理莫里森還說，這樣「我們就可以恢復生活常態」。
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