電商巨頭Kogan假促銷被罰款35萬

澳洲聯邦法庭周一(7日)裁定,在線零售商Kogan對其網站數百種產品採用 「先提價,再打折」的假促銷手段誤導消費者,處以罰款35萬澳元。
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澳洲聯邦法庭周一(7日)裁定,在線零售商Kogan對其網站數百種產品採用 「先提價,再打折」的假促銷手段誤導消費者,處以罰款35萬澳元。

據信使郵報報導, 法官Jennifer Davies表示,Kogan的行為必須得視為嚴重的違規行為,他們不僅僅是造假,而且會影響到消費者對合法折扣促銷的信任。除了罰款,Kogan還必須支付ACCC的法律費用。

澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)發布聲明說,2018年6月,Kogan零售網站開展退稅季打折促銷活動,消費者用TAXTIME打折碼在結賬時可獲得10%的折扣。但實際上,在促銷開始前621種產品漲價至少10%,在促銷結束後不久,許多產品又恢復到了漲價前的原價。因此,消費者並沒有真正得到承諾的10%的折扣,許多人支付的價格甚至比原價還高。這其中包括蘋果筆記本電腦、相機和三星手機等高價產品。

此外,在所謂的打折促銷活動接近尾聲時,Kogan還在一些發給消費者的郵件中使用了 「還剩48小時!」、」今晚午夜結束!」等廣告語,以製造緊迫氣氛,吸引消費者出手購買。

這並非Kogan第一次被監管機構盯上。2016年,該公司因為在父親節促銷活動中誤導消費者而被罰3.24萬澳元。

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