澳洲電商網站巨頭Kogan因虛假打折促銷誤導消費者，被罰款35萬澳元。（圖片來源：Kogan網站）
澳洲聯邦法庭周一（7日）裁定，在線零售商Kogan對其網站數百種產品採用 「先提價，再打折」的假促銷手段誤導消費者，處以罰款35萬澳元。
據信使郵報報導， 法官Jennifer Davies表示，Kogan的行為必須得視為嚴重的違規行為，他們不僅僅是造假，而且會影響到消費者對合法折扣促銷的信任。除了罰款，Kogan還必須支付ACCC的法律費用。
澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）發布聲明說，2018年6月，Kogan零售網站開展退稅季打折促銷活動，消費者用TAXTIME打折碼在結賬時可獲得10%的折扣。但實際上，在促銷開始前621種產品漲價至少10%，在促銷結束後不久，許多產品又恢復到了漲價前的原價。因此，消費者並沒有真正得到承諾的10%的折扣，許多人支付的價格甚至比原價還高。這其中包括蘋果筆記本電腦、相機和三星手機等高價產品。
此外，在所謂的打折促銷活動接近尾聲時，Kogan還在一些發給消費者的郵件中使用了 「還剩48小時！」、」今晚午夜結束！」等廣告語，以製造緊迫氣氛，吸引消費者出手購買。
這並非Kogan第一次被監管機構盯上。2016年，該公司因為在父親節促銷活動中誤導消費者而被罰3.24萬澳元。
This post was last modified on 2020年12月11日 16:35
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