封城澳零售業損失80億 走出困境需要這招

據澳洲新聞網報導，澳洲疫情封鎖期間，零售業損失高達80多億澳元，人們擔憂延長封鎖期將給這些企業帶來滅頂之災。網路行銷專家表示，政府需要提供更多財政資助，以幫助小企業建立在線業務，安穩渡過封鎖期。

網路營銷顧問Kelly Slessor表示，由於缺乏在線平台，小企業主正苦苦掙扎。Slessor女士去年曾與Westfield和Woolworths等大型企業以及1000多家小型企業合作。封城期間，她的電話被尋求幫助的小企業打爆了，很多商家分享了他們的艱難處境。

Slessor的機構在對100家零售商進行調查後發現，只有38%的零售商提供在線購買或本地送貨服務，這意味著62%的零售商在封城期間完全無法正常營業。

Slessor說，「政府需要幫助小企業實現數字化經營。政府把錢和資源塞給商家這是一件好事情，但補貼有一個巨大的失敗之處在於沒有解決根本問題。當零售商或餐館進入封鎖時，他們沒有錢進來，無法維持生意。」

Slessor表示，許多澳洲人都希望支持當地小商家，但在網上找不到它們，只得選擇大公司。這就造成疫情期間兩級分化：大企業利潤飆升，小企業苦苦掙扎。

Slessor認為，小企業因為規模小，自身應變能力不夠，他們缺乏這種電子商務技能，當試圖去外部購買時，又會被很多機構利用，花了許多冤枉錢，也沒有得到想要的結果。

餐廳和餐飲協會首席執行官Wes Lambert也認為，小企業在封鎖期間是最脆弱的，餐飲業超過93%的企業每周的收入低於3.85萬元。Lambert說，「許多商家沒有能力轉向外賣和送餐，特別是那些在中央商務區的企業，他們對能否在最近這次封鎖中生存下來感到憂心忡忡。」

 零售業損失數十億

據澳大利亞零售協會（ARA）稱，隨著維州的COVID-19封鎖再延長七天，以及南澳長達一周的關閉，全澳範圍內零售業損失超過80億澳元。

該協會首席執行官Paul Zahra也承認，一些企業面臨破產危機。他說：「雖然目前封鎖中仍可以繼續營業，但現實情況是，人們不再像往常那樣去商店購物，許多企業已經決定根本不值得麻煩地開門。」

南澳是試圖遏制疫情爆發而封城的最新一個州，僅南澳零售業就可能損失2.5億澳元。

Zahra先生補充說，「對於那些在最近疫情爆發之前就已經掙扎的小企業來說，財務上的痛苦將加劇。如果沒有足夠的支持措施，許多企業的生存希望很快就會消失。」

隨著Delta變種病毒令人難以置信地難以控制，封鎖很可能成為今年剩餘時間的一個持續特徵。

根據澳大利亞統計局周三（21日）公布的初步數據，維州和大悉尼地區的封鎖導致6月份的零售銷售比上個月下降了1.8%。