【福華社區中心】家庭護理配套計劃的目的是提供長者合適的護理和服務，幫助生活在澳大利亞的長者可以在自己的家中安全和獨立地生活。在家庭護理配套 (HCP) 下，護理服務因人而異，如提供這些服務的方式、時間和地點，以及是否將部分預算用於特定項目，例如購買輔助器和設備等。居家養老服務提供者的作用是幫助長者了解如何合法地向家庭護理配套資金獲得哪些護理或服務，並在這些護理或服務之間做出選擇。
綜合了過去一年的經驗，福華今期會把長者特別關心的有關家庭護理配套資金使用的問題作一次詳細的解讀，以下大部份的內容是福華與政府相關部門直接溝通取得的回復，希望能作為大家日後的參考內容。
1.有醫生證明下, 購買維生素可以嗎?
根據聯邦立法登記附表3第 2 部分 – 排除項目A(Quality of Care Principles Schedule 3 Part 2 – Excluded items A)的內容，維生素被視為一般費用，因此不在家庭護理配套資金的使用範圍內。
參考網址: https://www.legislation.gov.au/Details/F2014L00830
2. 補充劑 如Ensure、Sustagen、Souvenaid、Fortsip、Thickener可以購買嗎?
請參閱上面網址: 護理質量原則附表 3 第 2 部分 – 排除項目 B（Quality of Care Principles Schedule 3 Part 2 – Exclusion B）。這些產品被視為食品，因此，它們不在家庭護理配套資金的使用範圍內。
3. 眼藥水能買嗎?
家庭護理配套 (HCP) 計劃的目的是提供老年護理服務，包括藥物管理（即幫助長者服藥）。它不應成為醫療費用和非 PBS 藥物的補貼來源，包括維生素和補充劑、潤膚劑和眼藥水，這些費用被歸類為一般收入費用，因此不在家庭護理配套資金的使用範圍內。
4. 可以維修電冰箱、洗衣機、洗碗機、冰櫃、微波爐、電視等家庭電器嗎?
電器用品被歸類為一般收入支出，根據上面引用的附表 3 第 2 部分 – 排除項目 A，它們不在家庭護理配套資金的使用範圍內。
長者能夠通過維多利亞州政府獲得財政援助，該政府開展了一項向符合條件的維多利亞州人提供低息無息貸款的計劃。該部門將能夠就長者客戶的資格提供建議。
參考網址：https://www.housing.vic.gov.au/no-interest-and-low-interest-loans
5. 基於安全，能否交付門鎖維修/鎖匠的費用?
作為居家養老服務中心，考慮到長者家居存在著的出入和安全問題，輕微的維修保養是可以接受的。因安全問題長者再不能自己進行的維護活動也可以包括：
• 清潔排水溝
• 更換燈泡
• 更換煙霧報警器的電池
• 修理破損的門
6. 修復倒塌的花園圍欄可以嗎?
如上面所述，您可以因安全和出入問題請求小型家庭維護。更換圍欄將超出家庭護理配套資金的範圍，但是可以考慮對圍欄進行小型維修。
7. 維修空調、取暖器、中央供暖和製冷可以嗎?
空調和加熱器的維修是屬於一般費用，超出了家庭護理配套資金的使用範圍。
維多利亞州政府啟動了一項新的供暖計劃，詳情可以參考以下網址：
https://www.premier.vic.gov.au/helping-vulnerable-victorians-stay-warm-and-cool-less
眼睛保健服務
維州眼保健服務 (VES) 允許符合條件的維州人獲得補貼眼鏡、隱形眼鏡和助視器。與其他一些補貼計劃不同，VES 沒有經過入息審查。如果您是維多利亞州的永久居民並且：
• 您以自己的名義持有養老金領取者優惠卡(Pensioner Concession Card)，或
• 您以自己的名義持有醫療保健卡（Health Care Card）或在醫療保健卡上列為受撫養人，或
• 您以自己的名義持有退伍軍人事務部 (DVA) 金卡。
通過 ACO 的診所網路及合作商在墨爾本市區或在維多利亞州偏遠地區提供服務，他們可以幫助您獲得補貼眼鏡或隱形眼鏡。
參考網址: https://www.aco.org.au/victorian-eyecare-service/
牙醫保健服務
大多數優惠卡持有人可以獲得負擔得起的牙科保健服務，以進行一般、假牙、專科和緊急護理。
• 年滿 18 歲的醫療保健(Health Care)或退休金優惠卡(Pensioner Concession)持卡人或優惠卡持卡人的家屬兒童和青少年：
• 所有 0-12 歲的兒童
• 13-17 歲的年輕人，他們是醫療保健(Health Care) 或 退休金優惠卡(Pensioner Concession) 持卡人或特許卡持卡人的家屬
• 所有接受家庭、公平和住房部兒童保護服務提供的戶外護理的 18 歲以下兒童和青少年
• 所有接受監護的青年司法委託人
• 所有難民和尋求庇護者。
參考網址: https://services.dffh.vic.gov.au/dental-services
結語
聯邦政府和州政府積極幫助生活在澳大利亞的長者，除了未來兩年將提供大概8 萬個額外的家庭護理配套外，長者也可以通過其他政府部門獲得護理及生活方面的援助。如果對以上內容有疑問，可以瀏覽老年護理部( My Aged Care) 的網址: https://www.myagedcare.gov.au/
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