Bunnings當選全澳最強品牌 Woolworths名列第二

澳大利亞品牌金融公司（Brand Finance Australia）分析各企業品牌實力後，將五金連鎖店Bunnings評為全澳最強品牌。Woolworths和Officeworks位列第二和第三。

澳大利亞品牌金融公司分析了各家品牌的營銷投資、熟知度、忠誠度、員工滿意度及企業聲譽。由於公眾對Bunnings的質量、創新、價值和服務評價較好，Bunnings在品牌的改善方面處於領先地位。

據《澳洲金融評論報》（AFR）1月27日報導，Bunnings的總經理Mike Schneider表示，此榮耀是整個團隊的功勞，因為團隊成員每天都在提供友好且有幫助價值的服務，確保顧客享受到最好的體驗，無論是在實體店、網上還是在當地社區都是如此。

Schneider還說，即使在真正具有挑戰性的時期，他們的團隊所表現出的韌性與關懷也證明了營造「以人為本」文化的重要性。

澳大利亞品牌金融公司的總經理Mark Crowe表示，Bunnings的努力「響應了住宅和貿易需求，並協助疫苗接種推廣，這一點沒有被消費者忽視」。

排名第二的Woolworths品牌價值增長了9%，達到137億澳元。該超市在整個Covid-19疫情期間維持生活用品供應，在近日缺貨之前已名列前茅。

Woolworths首席營銷官Andrew Hicks說，Omicron疫情已明顯影響食品雜貨供應鏈，因此該超市需再次調整與客戶溝通及接觸品牌的方式，並強調在溝通中保持透明且反應迅速一直都很重要。

疫情期間澳人對居家辦公品的需求驟增，連鎖文具店Officeworks的品牌實力提高了6.3分，達到86.5分，排名第三。

今年澳洲百強品牌的總價值上升至1611億澳元，比去年增長11%。有66家公司的品牌價值上升，22家公司下降，2家公司保持不變。

Bega、Keno、BetEasy、The Good Guys 與 Vodafone等10家公司首次躋身前一百。

零售業連續第二年成為全國整體品牌價值最高的行業，總價值為404億澳元，在疫情大流行期間的表現超過了銀行、礦業和電信業，整體增長15%。