澳洲新聞

不滿預訂後爽約 昆州餐館收取$165違約金

昆州一些餐館因不滿顧客預訂餐位後卻未到場,要求每位爽約顧客支付高達165澳元的違約金。

近期,由於餐館面臨著水果、蔬菜、葡萄酒、煤氣、電力和租金等價格飆升,「訂餐後違約」的食客對餐飲業的傷害比以往更大。

為減少訂餐後違約食客的數量(估計每年給該行業帶來7,500萬澳元的損失),一些餐館開始向在最後一刻取消預訂或沒有出席的顧客收取高額費用,而其他業務則要求採取預付款方式進行。

據《信使郵報》報導,布里斯班高檔法國餐廳Montrachet的經理Shannon Kellam三個月前對預訂他們特別廚師菜單的客人收取了每人165澳元的違約費,並表明在食用油與青豆等價格飆升的情況下,這是對那些訂餐後違約客人的一種必要警戒。

Kellam說:「違約費是針對那些不自律的人收取的,他們認為訂餐後不來吃飯沒什麼關係。但如果你預先買了電影票,你後來卻不去看了,你會拿回你的錢嗎? 不會的。 因此,對於取消體驗專門服務工作的客人,我們必須收取違約費。」

但該餐廳不會收取因疾病原因而取消訂餐的費用,並且總會先與缺席的客人溝通,然後再從他們的卡上扣錢,但在極少數情況下,也會只收取一些費用來支付工資和食品的成本。

在Fortitude Valley新開的高端日本餐廳Sushi Room,客人在訂餐時須支付每人50澳元的押金,並計入他們的賬單;而預訂該店多道菜Omakase菜單的客人必須預先支付全部330澳元。

Sushi Room的共同所有人Kelvin Andrews說:「我們Sushi Room只有50個座位,如果有一桌10個人不來,那對我們來說就是數千澳元的損失。」

「我們已經為訂餐的客人購買了食品,所有東西都是當天新鮮的,如果顧客最後違約不來就餐,那就浪費了這些食物。」

他說,我們店對最後一刻因正當理由而取消預訂的情況採取了同情的態度,通常會為未來的訂餐提供信貸。然而,如果客人在他的三家位於Fortitude Valley的餐廳(包括Hellenika和SK Steak 與 Oyster)預訂,但在當晚他們又決定去其它地方,這樣使餐廳處於虧損狀態的情況是很常見的。

「在Hellenika,我們對8至10人以上的團體收取預付款,因為有的團體預訂後當天沒有出席,這對我們來說就是收入損失,特別是隨著水果和蔬菜等成本上升,我們不能繼續失去我們的桌次。」 Andrews先生說。

位於黃金海岸Burleigh Heads的Labart餐廳是昆州第一批推出收取預付款的餐廳之一,它向食客收取每人125澳元的預付款,如果在24小時內取消,還要收取每人125澳元的違約費。

儘管最初遭到客人反對,但共同所有人Karla Munoz Labart說,顧客現在很樂意付款,這意味著他們有了期待。

「這其實是很寬鬆的。我們收取預付款,其實更多是為了讓人們遵守承諾。」 她說,「作為企業,目前已經不得不為從肉、魚到啤酒和葡萄酒的所有東西承受巨幅價格上漲。」

 

 

 

Recent Posts

王亞法:滄海人生說譚敬

小時候用上海話唱接龍兒歌:「啥個祝——祝英台——啥個台——抬(譚)老三——」那時懵懂,不知譚老三是什麼?只知道老上海話中,人死了叫「譚老三」或者叫「翹辮子」⋯⋯ Read More

13 hours ago

季子贊(詩)

古來何人秉信義,春秋季子載盛譽。徐君慕劍不曾語,瞭然於胸暗相許;世事難料君先去,歸途掛劍表心意。物是人非亦無欺,信守心諾死生契[…] Read More

17 hours ago

李泳知紅髮照捲入選舉爭議 24小時內染回黑髮並公開道歉

韓國新生代歌手兼說唱歌手Lee Young-ji(李泳知)近日因一組紅髮自拍照意外捲入政治爭議。由於發布時機恰逢韓國「6·3地方選舉」投票前敏感時期,她被部分網友質疑借發色與服裝表達政治立場。事件迅速發酵後,李泳知在24小時內刪除相關內容、染回黑髮,並公開發佈道歉聲明。 據了解,事件起源於5月底李泳知在社交媒體上傳的一組照片。 照片中,她以全新紅髮造型亮相,同時身穿紅色服裝,並搭配歌曲《REDRED》作為背景音樂,配文寫道:「發色好看吧?」 原本只是一次普通的造型分享,卻因為發布時間處於韓國地方選舉事前投票階段而引發爭議。 在韓國政治文化中,顏色長期具有高度政治象徵意義。紅色與藍色通常會被聯想到不同政治陣營,因此在選舉期間,公眾人物的服裝顏色、手勢甚至數字選擇都可能被放大檢視。 部分網友認為,紅髮、紅衣以及歌曲名稱同時出現,形成了明顯的「紅色元素疊加」,質疑李泳知在敏感時期未能保持政治中立。 事實上,類似事件過去也曾發生。韓國社會對於藝人在選舉期間的言行向來相當嚴格,此前不少藝人都曾因為穿著特定顏色服飾或發布容易引發聯想的照片而陷入爭議。 面對輿論持續升溫,李泳知迅速採取行動。 首先刪除所有相關動態,其次在極短時間內將紅髮重新染回黑色。隨後,她於5月31日通過韓文及英文雙語聲明公開道歉。 聲明中,李泳知承認自己的行為「考慮不周」,表示自己明知當前正處於重要時期,卻因為太想儘快與粉絲分享新造型而忽略了外界可能產生的聯想。 她特彆強調,不會以「不懂政治」或「沒有意識到」為理由為自己開脫。 李泳知寫道,自己對於引發爭議感到抱歉,也認識到公眾人物在特殊時期需要承擔更高的社會責任,未來會更加謹慎地學習和思考。 事件曝光後,韓國網路輿論出現不同聲音。 支持者認為,單純的發色與服裝被賦予政治含義,本身反映出韓國選舉文化對於符號的高度敏感;批評者則認為,作為擁有巨大影響力的公眾人物,在選舉期間理應更加註意可能引發誤解的表達方式。… Read More

22 hours ago

奚夢瑤與何猷君法國補辦婚禮 遲到七年的浪漫承諾終於兌現

6月1日,超模奚夢瑤與「賭王」何鴻燊之子何猷君在法國著名地標Mont-Saint-Michel(聖米歇爾山)舉辦婚禮。距離兩人2019年登記結婚已過去7年,這場以「承諾如約而至」為主題的補辦婚禮,憑藉童話般場景、頂級珠寶與諸多細節設計迅速成為全網熱議焦點。 婚禮舉辦地選在法國世界文化遺產聖米歇爾山城堡區域,現場以大量粉色鬱金香打造夢幻氛圍。最受關注的是,婚禮中特意復刻了2019年求婚時著名的「馬里奧救公主」主題元素。當年何猷君以電子遊戲《超級馬里奧》為靈感向奚夢瑤求婚,而此次婚禮伴手禮中也加入了相關手辦設計,形成首尾呼應。 不少賓客還發現,請柬署名採用「奚夢瑤與何猷君」的順序,將新娘名字放在前面,被外界解讀為對女方的尊重與重視。 此外,婚禮現場香檳塔高度也按照奚夢瑤178厘米身高特別定製,許多細節都圍繞新娘展開設計。 作為國際超模,奚夢瑤當天的造型備受關注。珠寶方面,她佩戴來自Graff(格拉夫)的鑽石套裝,總鑽石重量超過100克拉,包括約30克拉鑽石耳環、66克拉鑽石手鏈以及7.1克拉婚戒,整體價值引發外界廣泛討論。 歡迎晚宴上,她身穿Dior 2026春夏系列冰藍色紗裙;婚禮主紗則由品牌創意團隊量身定製,製作耗時超過600小時。婚紗背部羽翼造型採用特殊結構支撐,營造出如童話公主般的視覺效果。 婚禮攝影則邀請知名婚禮攝影師Jose Villa(何塞·維拉)掌鏡。Jose Villa曾拍攝過多場國際名人婚禮,包括美國歌手Justin Bieber(賈斯汀·比伯)的婚禮作品。 婚禮現場最溫馨的一幕來自兩個孩子。6歲的兒子何廣燊與4歲的女兒Romee共同擔任花童,陪伴父母完成儀式。 到場賓客同樣備受關注。自由式滑雪奧運冠軍Eileen Gu(谷愛凌)身穿Alexander McQueen(亞歷山大·麥昆)黑色禮服現身,並公開稱讚奚夢瑤是「最美的新娘」。歌手王嘉爾則以伴郎身份低調出席,成為現場關注焦點之一。… Read More

22 hours ago

《這是我的西遊2》安全爭議升級 接連曝出設備故障與「P圖安全帶」事件

大陸綜藝《這是我的西遊2》近日因多起安全問題陷入輿論風暴。從後期合成安全帶畫面,到高空項目設備故障,節目組的安全管理能力受到廣泛質疑。 其中最先引發關注的是「P圖安全帶」事件。在5月29日播出的節目中,不少觀眾發現嘉賓乘車鏡頭中的安全帶疑似通過後期技術添加,畫面存在顏色不自然、貼合度不足等情況。隨後,相關話題持續發酵,公安部交通管理局也發文提醒,強調安全規範不能流於形式。 另一項爭議則涉及藝人宋亞軒參與錄製的高空軌道車項目。網傳現場因連接裝置未完全固定,導致其所乘軌道車與前車脫離,在下坡路段獨立滑行。面對突髮狀況,宋亞軒及時採取制動措施,最終避免發生更嚴重後果。 事件曝光後,部分觀眾質疑節目組未充分檢查設備安全,並認為節目播出版本對事故原因的呈現存在爭議,引發關於剪輯處理方式的討論。 隨後,宋亞軒官方後援會發布聲明稱,已收到節目組私下致歉,但對相關解釋及處理態度表示不認可,並宣布暫停與節目相關的宣傳配合工作。 Read More

22 hours ago

百搭王培根——是甚麼肉這麼香?

「培根」這個名字,是英文Bacon的音譯,說白了,就是腌制、熏制後的豬肉。悠久的西餐文化里,它幾乎是烤盤上的明星。肉片薄如蟬翼,肥瘦分明,還未入口,那淡淡的煙熏香味已然勾起人無窮食慾。 Read More

24 hours ago