澳政府停止追討近20萬筆機器人債務

隨著皇家委員會對機器人債務計劃展開調查，澳洲聯邦政府決定撤銷近20萬筆「機器人債務」，不再追究任何潛在債務。下一階段調查將圍繞該計劃的建立展開。

據澳廣ABC報導，皇家委員會現正調查Centrelink的自動追債計劃，即俗稱「機器人債務計劃」。

機器人債務計劃使用計算機演算法來匹配澳洲稅務局的福利金領取和個人收入數據，目的是代替以前的人工計算超額支付和向福利領取者發出債務通知的系統。

但由於缺乏監管，機器人債務計劃向成千上萬的澳人發送了錯誤的債務通知。

該計劃於2019年暫停，受害者通過集體訴訟與前聯盟黨政府以12億澳元達成和解。

許多機器人債務受害者都描述了當時那種被追債的感覺，一些受害者的家人表示這就是他們親人自殺的原因。

周三（10月12日），社會服務部長Amanda Rishworth宣布將中止仍在審查階段的19.7萬起機器人債務案件，因為皇家委員會對該計劃的調查已經開始。

在該計劃暫停之前，有12.4萬人被告知他們的債務正在審查中，而另外7.3萬人沒有收到任何通知。

隨著機器人債務計劃於2019年暫停，審查也被擱置了。

「機器人債務應該引起所有澳人的關注。」Rishworth說，「（使用機器人債務計劃）是為了省錢。但是我們知道它反而耗費了巨大的人力成本。」

她表示，機器人債務計劃的問題早有端倪，一直使用該計劃追債是不公平的。

「早在2016年，就有意見認為這些債務不對勁。」Rishworth說。「（收到債務通知的）個人越來越焦慮、沮喪和擔心，因為債務越來越多，他們無法理解這一情況。」

阿爾巴尼斯總理在今年的競選期間承諾會成立一個皇家委員會調查該計劃，首次聽證會已於9月下旬舉行。

下一階段的聽證會定於10月底舉行，重點審查機器人債務計劃的建立過程。