Kmart在試衣室試用新技術 購物者害怕被「監視」

Kmart 在墨爾本一家商店最近推出了一項新的更衣室功能，一些購物者表示「擔憂」。

這家廉價零售商目前正在 Westfield Southland 店試用一項新的安全措施，使用智能技術來監控顧客帶進隔間的物品。

當購物者進入更衣區時，他們會看到私人試衣間內的數字屏幕，上面準確顯示顧客帶入的物品。

此後，這項新功能的照片被分享到 Kmart Mums Australia Facebook 頁面上。購物者擔心他們的隱私受到侵犯，有人認為這家零售巨頭在「監視」其客戶。

Kmart告訴澳新社，更衣室的監控設施「不會獲取任何攝像或照片」「Kmart Southland 目前正在試衣間進行 RFID（射頻識別）技術的新試驗，該技術會在顧客進入時掃描我們的服裝產品，然後向顧客展示這些產品，」一位發言人說。

「這項技術不使用攝像頭或照片。RFID 技術在全球範圍內使用，對 Kmart 來說並不新鮮，因為它已經在我們商店的其他區域使用。」

最著名的例子是「Tory」機器人，它使用 RFID 技術每天清點庫存並改善 Kmart 客戶的購物體驗。

自 2022 年 7 月在全國推出以來，這位「工人」已成為商店的主要吸引力，儘管 Tory 讓澳大利亞人產生了意見分歧。

新的試衣間功能在網上引起了類似的反應，一些人對這一新功能表示歡迎，而另一些人則對它在墨爾本商店的出現感到憤怒。

「不試穿衣服的另一個原因，」有人評論道。「這確實令人擔憂，」另一個人說。

其他人說，只要沒有他們在窗帘後面脫衣服的錄像，他們就「沒問題」。

「這在世界各地都很常見，它們上面有 RFID 標籤，當你進入房間時，這些標籤就會被掃描。 RFID 不需要攝像頭或其他任何東西，所以他們不會看著你，它基本上只是一個高級條形碼。它還使結賬變得更容易，因為這些相同的 RFID 標籤可以一次性掃描一大群，而不是一個接一個地掃描條形碼，」一位用戶解釋道。

但其他人堅持認為這項技術是「不必要的」，稱它「令人毛骨悚然」，並強調他們「不想在更衣室里被任何東西掃描」。