家長指南：如何與16歲以下的孩子談論社交媒體禁令

16歲以下兒童社交媒體禁令勢必會在澳大利亞年輕人中激起巨大波動。網路安全機構 eSafety 敦促家長和監護人在12月10日禁令生效前，與孩子進行重要的溝通。

eSafety表示，每個孩子的情況都不同，但每位家長都可以做好充分的準備，了解禁令的具體內容，熟悉社交媒體的限制以及受影響的平台。之後，家長應該開始思考如何創造一個安全的環境，與孩子談話並在之後給予孩子支持。

事先需要考慮的事項

eSafety 認為，在許多家庭中，社交媒體的使用已經是孩子與家長之間的矛盾之源。父母越能理解禁令對孩子的影響，就越有利於與孩子進行溝通。

eSafety說，父母可能需要孩子進行多次談話，應該記住，在談話過程中可能會遇到無法繼續的情況，這時最好尊重孩子的空間，另約時間繼續談話。

在決定如何進行談話之前，父母還應該考慮孩子的年齡、發育階段、情緒準備情況和個體需求。

「如果你有不止一個孩子，請考慮是以家庭名義討論這些變化，還是分別進行單獨談話，」 Safety 建議道。「如果你的孩子年齡不同，你可能需要用不同的方式與他們溝通。」

營造氛圍

eSafety建議選擇孩子感覺最舒適的時間和地點談話。「散步或乘車是聊天的好時機，因為這樣感覺比面對面交談時更輕鬆自在。」「事先告訴孩子你想聊些什麼，這樣他們就有時間思考。」

「沒有人喜歡被突然問到問題。」

eSafety還建議：務必在一開始就明確告訴孩子，違反禁令不會受到懲罰，這些限制是為了支持他們。

開啟對話的方法

家長最了解自己的孩子，應該能夠根據對孩子的了解，自然而然地引導對話。但首先，了解孩子如何使用社交媒體、他們的網路體驗以及他們擔心錯過什麼，會是一個很好的切入點。

可以問問孩子，「你現在最喜歡的應用程序是什麼？」或者「你瀏覽網頁或程序時感覺如何？」或者「如果你收不到通知，或者不能點贊或回復內容，你會不會覺得錯過了什麼？」

開放式問題和積極傾聽能帶來最佳的對話效果。溫和地引導孩子表達自己，並鼓勵他們提出自己的問題，也能讓對話更加生動有趣。

這項禁令在澳大利亞已經討論了好幾個月，所以不妨了解一下，你的孩子和朋友們討論過這項禁令嗎？他們知道法律為什麼要改變嗎？他們和朋友們對這些限制有什麼看法？

eSafety的研究表明，年輕人對這項禁令的感受不同，包括憤怒、失望和如釋重負。

以下是eSafety建議的幾個對話開場白示例：

「對於不再允許16歲以下用戶擁有社交媒體賬戶感到難過或困惑，這完全可以理解。如果我喜歡的東西突然被禁止使用，我也會有同樣的感覺。我們來談談為什麼會發生這種情況。」

「社交媒體讓我花太多時間與他人比較，我不喜歡這一點，有時讓我覺得自己不夠好。你也有過這樣的感受嗎？你認為禁令會有幫助嗎？」

eSafety網站上提供了更全面的對話開場白和各種提示。

規劃未來之路

受影響的社交媒體平台已經開始通知年輕人，他們可以採取哪些步驟從即將停用的賬戶中下載數字數據，以最大限度地減少損失。

建議幫助孩子尋找安全的替代應用、遊戲和網站，在其他平台上找到他們喜歡的網紅、主播和名人，並安全地與朋友分享聯繫方式。

eSafety建議家長在此期間也減少自己的社交媒體使用，以便為孩子樹立健康的榜樣，並親身經歷一些困難，從而與孩子共同應對。

eSafety建議詢問年輕人是否願意採取這些措施，但不要強迫他們這樣做——檢查每個應用的使用時間，設定可實現的減少目標，並在特定時間關閉通知。

以下是一些家長如何建議孩子減少使用社交媒體的例子，

「你想不想看看我們倆在某些平台上花費了多少時間，然後設定一個目標，逐步減少使用時間？」

「你覺得在特定時間關閉通知怎麼樣？這樣我們就不會總是忍不住查看手機了。」

「如果你想暫時不用某個應用，我可以幫你登出賬號或者刪除已保存的密碼，這樣會更方便。」

後續跟進和進一步支持

家長事後應該留出充足的時間反思談話內容。如果家長當時無法回答某些問題，可以進一步研究，以便與孩子展開更有益的對話。

家長應該確保孩子在遇到網路問題或出現心理健康問題時，有多種途徑可以獲得幫助。

隨著孩子們逐漸遠離受年齡限制的社交媒體平台，家長也應該密切關注孩子們將要使用的網站、應用程序和遊戲。

eSafety說，社交媒體禁令遠非解決網路諸多危險的萬全之策。重要的是，家長與孩子就數字世界的經歷保持開放的對話。

eSafety還建議家長訪問其「網路安全對話開場白」和「家長門戶」頁面。