澳洲員工比管理層更可能發現企業電郵詐騙行為。示意圖(Photo by Peter Dazeley/Getty Images)
澳洲員工在識別詐騙方面比老闆更敏銳。最新數據顯示，企業電郵詐騙（BEC）每年令澳洲企業損失數百萬，員工比管理層更可能發現詐騙行為。
BEC詐騙也稱為支付轉向詐騙，仍是騙子滲透工作場所最常見的手段，其中73%的詐騙通過電子郵件進入企業。這類詐騙通常要求新增或更改付款資訊或批准轉賬，且往往冒充可信的高層領導或供應商發出。
由CommBank行為科學團隊對1,126名小型、中型及大型企業的員工、管理者及所有者進行的研究發現，76%的員工能識破針對其工作場所的詐騙，並成功阻止。相比之下，僅有略高於一半（53%）的管理者能做到這一點。
在詐騙成功的案例中，42%的員工和20%的管理者曾感到可疑，但詐騙仍然得手，這凸顯出組織各層級在詐騙意識上的重大缺口，也強調了教育員工識別警示信號並快速應對的重要性。
大多數（61%）工作場所詐騙成功的案例的原因在於細微異常未被發現，這顯示出獨立審查和員工警覺在防止資金被誤導方面的關鍵作用。
編輯：宋子玉
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