4月7日起,维珍澳大利亚航空推出一款全新的航班搜索工具,旅客可以在同一个日历视图中查看现金票价、积分加付款以及Velocity常客奖励座位。
该工具在一个界面中显示日期、舱位类型和奖励座位来搜寻航班,维珍称这是“澳大利亚首创”,旨在让旅客更快、更便捷地比较不同选项并规划行程。
维珍澳大利亚总经理 Alex Plummer 表示,以往旅客一次只能搜索一条航线,这使得他们难以比较不同选项并找到最划算的机票。
“这款工具改变了这一现状,旅客首次可以在同一个日历视图中看到所有可用的航班预订方式,从而在日期和票价方面拥有更多选择。这彻底改变了预订体验,让旅客能够以更简单、更透明的方式找到最适合自己的航班。”Plummer 说。
该工具将逐步在维珍澳大利亚的网站和应用程序上线,预计将于2026年中期全面推出。未来,该日历还将包含国际合作伙伴航空公司的航班信息。
这款工具基于维珍与OpenAI的合作,利用ChatGPT帮助客户规划和预订行程。
此前,维珍推出了一系列以技术为核心的举措,包括允许宠物进入部分国内航线的客舱、行李追踪以及中间座位奖励计划。