4月7日起,維珍澳大利亞航空推出一款全新的航班搜索工具,旅客可以在同一個日曆視圖中查看現金票價、積分加付款以及Velocity常客獎勵座位。
該工具在一個界面中顯示日期、艙位類型和獎勵座位來搜尋航班,維珍稱這是「澳大利亞首創」,旨在讓旅客更快、更便捷地比較不同選項並規划行程。
維珍澳大利亞總經理 Alex Plummer 表示,以往旅客一次只能搜索一條航線,這使得他們難以比較不同選項並找到最划算的機票。
「這款工具改變了這一現狀,旅客首次可以在同一個日曆視圖中看到所有可用的航班預訂方式,從而在日期和票價方面擁有更多選擇。這徹底改變了預訂體驗,讓旅客能夠以更簡單、更透明的方式找到最適合自己的航班。」Plummer 說。
該工具將逐步在維珍澳大利亞的網站和應用程序上線,預計將於2026年中期全面推出。未來,該日曆還將包含國際合作夥伴航空公司的航班信息。
這款工具基於維珍與OpenAI的合作,利用ChatGPT幫助客戶規劃和預訂行程。
此前,維珍推出了一系列以技術為核心的舉措,包括允許寵物進入部分國內航線的客艙、行李追蹤以及中間座位獎勵計劃。