據新聞集團報導,消費者權益組織Choice的最新調查顯示,阿德萊德當地連鎖超市Foodland擊敗其他超市,成為澳洲人最愛的超市。
在Choice針對2800多名受訪者的滿意度調查中,總部位於阿德萊德的Foodland因其產品種類繁多而廣受好評,被稱為「世界上最好的超市」。 Foodland以82%的滿意度高居榜首,緊隨其後的是Harris Farm Markets,滿意度為81%。
這兩家超市因供應種類繁多的新鮮果蔬和高品質而獲得嘉許。排名第三的是美國批發連鎖店Costco,德國連鎖店Aldi排名第四, Woolworths排名倒數第二,Coles排名最後。許多澳洲人這兩間大型超市表示不滿,因其缺少當地新鮮農產品。
Coles在供應本地農產品、新鮮食品的質量、員工的服務及結賬便捷程度等方面得分最低。 Harris Farm的新鮮農產品排名最高,Aldi的產品性價比最高,Foodland的超市外觀最佳。
Choice的食品專家Rachel Clemons說:「新鮮的本地食品很重要。」
2019年澳大利亞超市客戶滿意度排名:
1. Foodland(82%)
2.Harris Farm Markets(81%)
3.Costco(76%)
4.Aldi(74%)
5.IGA/Supa IGA(73%)
6.FoodWorks(71%)
7.Woolworths(69%)
8.Coles(67%)
超市購物者五大挫敗感:
1. 產品過度包裝(54%)
2. 本地生產的產品供應不足(45%)
3. 結賬時間長(43%)
4. 產品斷貨(42%)
5. 工作人員協助不足(37%)
編譯:Christine
This post was last modified on 2019年5月16日 15:17
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