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健康是財富,信心自永勝 ——永勝藥房開業30週年紀念

養生保健

無論貧富差異,亦或是種族信仰的不同,健康都是每個人夢寐以求的目標,也是我們日常關心的話題。在這日新月異的社會中,挺過歲月洗禮的老店已很少見,能陪伴我們30年的醫療服務機構更是鳳毛麟爪。

Box Hill作為墨爾本最大、歷史最悠久的華人區,在歲月的流逝中不斷有店鋪關門、新的店鋪開張,與此同時,也不斷有更多華人移民來此定居。而位於Box Hill購物中心二樓的永勝藥房,即Priceline Pharmacy 在Box Hill成立至今已有30年的歷史了,它見證了Box Hill的歷史變遷。

全方位服務華人社區

當你走進Box Hill新購物中心,隨著電梯進入二樓,右手邊就是寬敞明亮的Priceline Pharmacy永勝藥房。藥房內有十餘種品牌的化妝品和護膚品可供選擇;各類名牌香水禮品琳琅滿目,讓人應接不暇;各類藥品、保健品等種類齊全,應有盡有。藥劑部更有專業藥劑師坐診,服務周到且專業,能夠針對所有藥物的療效及服用方法進行詳細的解釋說明。

為了方便顧客,永勝藥房還提供一系列附加服務,包括拍攝護照照片、衛生穿耳、睡眠窒息症測試、免費血壓測試、感冒疫苗、體重管理、美容服務及護膚產品講解、病假申請證明等,除此之外還可以對外租賃睡眠窒息醫療器等醫療器材及行動輔助器材,更有食療師駐診及太平紳士幫助見證文件或簽名。

作為一家位於華人聚集區的藥房,永勝更是看重華人群體的消費體驗和滿意度。為了服務來自不同文化背景的客戶群體,這裡的員工們除了能講英文之外,還能講粵語、福建話等方言,甚至是馬來語和越南語,讓所有客人都能有賓至如歸的感覺。

沉澱歷史 與時俱進

永勝藥房雖有30年的歷史了,但店面裝潢現代,醫療設施與時俱進,店內人頭攢動。在如今激烈的競爭中能夠保持一枝獨秀的地位,這是很難做到的。店鋪老闆李仲剛先生及太太孫惠芝坦言,30年前,Box Hill只有兩家華人店鋪,一家是華人餐廳,另一家就是永勝藥房。那時候華人居民不多,但夫妻二人本著為社區服務的態度,潛心鑽研、精益求精,希望用最高的水平,提供最好的健康服務。

兩人從最初位於Station St的小店鋪,搬到Box Hill購物中心;經過15年的耕耘後,Box Hill購物中心重建,兩人再將店鋪搬到如今空間更大的永勝藥房所在地。近年來,科技及藥物研發突飛猛進,店內的各種藥品和醫療設施也在不斷升級,員工的業務知識與水平也在緊跟時代潮流。現如今店內80%的藥物在30年前是根本不存在的,店內最新的科技設施使得這裡的員工能夠提供所有最新的資訊給客戶。

如今店內的藥劑師還可以提供感冒疫苗及注射服務,更加設了藥物檢查報告、多種藥物管理、痛楚控制管理、糖尿病測試及預防等服務,解除顧客的病痛憂愁,讓人生更完美、更健康、更長壽。美容方面,店內還提供美容服務,如美容示範、護膚品講解等。在加入Priceline集團後,更有400多家連鎖店團結合作,全方位為華人顧客提供物美價廉的產品以及專業貼心的服務。

投身公益 回饋社會

為了提高人們的健康意識,兩人經常在電台上、社團中舉辦相關健康講座。在很多公益活動中也時常能看到兩人的身影,如Box Hill扶輪社等,兩人還為Box Hill醫院、華人健康促進會、Interplast和藥劑師支持服務(Pharmacists Support Services)籌款,熱心參與公益,用心回饋社會。

作為一名虔誠的基督徒,老闆娘孫惠芝表示,上帝教導她,公義、和平、慈愛帶來心中常常喜樂。因此,夫妻兩人不僅要活到老,學到老,還要不斷的栽培下一代,教導年輕藥劑師們:滿招損,謙受益,只有成為更好的人,才能更好的服務大眾。

Priceline Pharmacy Box Hill
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