7月12日，貴州省安順市公安局官方微信公眾號發布了「貴州公交車墜湖」事件警情通報，稱調查發現公交車司機常感家庭不幸福，有厭世情緒，事發前飲酒；公交車無機械性故障。
屍檢調查發現，此次事件的公交車司機，即犯罪嫌疑人張某鋼的胃內容物、心血、尿液等多檢材中檢出乙醇，同時在現場提取的飲料瓶中也發現了含有乙醇成分的液體。
經調查走訪，2016年張某鋼與妻子離婚後，在西秀區柴油機廠工作時分到一套40平方米自管公房，2020年6月8日，張某鋼與西秀區住建局簽訂了《自管公房搬遷補助協義》，協議補償72542.94元。但是在他未成功申請到公租房時該公房就被拆除，張某鋼也曾撥打政務服務熱線，對申請公租房未獲得且所承租公房被拆除表示不滿。
事故發生當天張某鋼在住處附近煙酒店買了白酒和飲料。後將白酒裝入飲料瓶，然後用黑色塑料袋帶著前往交接班。公交駕駛途中，張某鋼通過微信語音聯繫其女友，流露出厭世情緒。而後張某鋼趁乘客到站上下車時，飲用了飲料瓶中的白酒。12時12分，張某鋼駕駛公交車行駛至西秀區虹山水庫大壩時，先是降低車速，躲避來往車輛，後突然轉向加速，橫穿5個車道，撞毀護欄，沖入水庫。
2020年7月7日12時12分，這輛號牌為貴G02086D的安順市2路公交汽車撞毀護欄沖入水庫。最終導致21人死亡，15人受傷。
