生活方式協調員Catherine Reinisch（左）與住戶 LYNTON CRABB WWW.CRABB.COM.AU
Regis Inala Lodge是一家坐落於墨爾本Blackburn區的老年護理院。作為Regis Inala Village綜合體的一部分，Inala Lodge院內設施齊全，包括社區咖啡館和商店、共享社區菜園、用於社交活動的大型禮堂、日間療養中心和小教堂等。
「家」對每個人的含義均不同，但無論「家」對住戶們意味著什麼，Regis Inala Lodge團隊都盡全力使住戶感到賓至如歸。這裡的團隊成員們敬業又熱情，從護理員、護士，到照顧飲食起居的團隊，他們將用心從各個方面去了解住戶，記錄住戶們的生活習慣，並為他們提供園藝、遊戲、詩歌和繪畫等娛樂項目，讓他們真正的感到像在家一樣。成為本地社區的一員也是非常重要的組成部分，住戶們可定期參與有組織的旅行與活動，了解本地社區，在養老的路上不孤單！
Regis Inala Lodge的住戶之一Patricia告訴團隊成員，她在這裡「感到有安全感，且受到悉心照顧。」 Patricia喜歡做拼圖遊戲，在這裡你可以經常看到她為院內的朋友們製作各種工藝品。最近，她還發揮了驚人的才能，製作了80個紙質罌粟花，供院內的其他人佩戴，作為慶祝澳新軍團日活動的一部分。對Patricia來說，她對家這個概念的理解，就是與所有人分享她的手工藝品。
Regis Inala Lodge的生活方式協調員Catherine Reinisch一直致力於為住戶們創造新穎活動。Reinisch努力找到住戶們的興趣所在點，並考慮什麼樣的活動方式能吸引大家參與。鑒於該院有一個龐大的華人社區，Reinisch對華人朋友們所喜愛的文化、美食以及娛樂項目都有一定的了解。Reinisch用住戶們的語言向他們問好，並為他們安排個性化的飲食和住戶們喜愛的社交活動。院內定期舉辦品茶、播放中國樂曲等活動，另外，還有一個寬闊的休息室會不時播放經典以及現代中國電影。
康女士已經在Regis Inala Lodge住了五年多了。對她來說，家是一個讓她能得到精心照顧，並且能與家人相聚的地方。康女士經常回憶起她從小長大、撫養自己的孩子、迎接下一代的那個家。
Lin Yau是Regis Inala Lodge的資金與文檔協調員。她已經在Regis Aged Care工作了29年，是Regis大家庭中服務時間最久的員工之一。
當被問及是什麼吸引Lin在老年護理行業工作時，她回答說，「我喜歡幫助別人，並很願意與我們的住戶溝通。我很高興能為華人群體和他們在這裡的朋友之間做一些翻譯工作，以此來消除語言溝通方面的障礙。當看到住戶們在這裡安頓下來並感到快樂時，我就非常有成就感。」
Lin和她在Regis Inala Lodge的團隊成員共同專註於為住戶們帶來快樂笑容。他們渴望能每天為住戶們的生活帶來積極的改變，並全力確保他們能得到應有的照顧。當被問及家對她來說意味著什麼時，Lin解釋說，「家意味著，大家在這裡能夠互相尊重，彼此和諧相處與溝通。」
Ken Selim是Regis Inala Lodge的一名個人護理助理。他很重視Regis的團隊精神，這裡團隊成員間的合作默契度很高。他很感激每個人都支持並尊重對方。對Selim來說，住戶們就像自己的家人一樣，他始終保持著尊重、理解和同情的心去對待每位住戶；他認真的傾聽住戶們的心聲，尋求長者內心的真實想法，並與他們進行溝通。Selim說： 「我工作的一部分是讓住戶們有在家的感覺，與他們溝通，讓他們開心，讓他們在每一天里都能享受美好生活。」
Regis Inala Lodge不僅僅是個社區，更是個致力於住戶朋友們的健康與福祉的舒適家園。護理院內的員工們將會不遺餘力地讓住戶們感到開心與備受重視。在Regis Inala Lodge，經驗豐富的工作人員會花時間了解住戶們的飲食、睡眠、身體能力、情感需求、興趣愛好等生活習慣，住戶們可得到量身定做的護理服務。如果你加入這個大家庭，你會遇到很多與你興趣相同，並且樂意與你成為朋友、聆聽你的故事、分享你的生活的快樂面孔。
Regis Inala Lodge歡迎您的諮詢！若想了解更多信息，可致電1300 988 100，或訪問網站：www.regis.com.au
This post was last modified on 2021年7月6日 10:50
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