據澳洲人報稱，澳競爭與消費者委員會（ACCC）已建議聯邦財政部長Josh Frydenberg批准對銀行進行調查，這是在消費者持續抱怨沒有得到公平對待後提出的。

ACCC希望財政部發出正式指令，此舉措將解除銀行一些強制權利，例如最近在銀行的數字平台中要求客戶提供文件使用的權利。據澳媒猜測，鑒於皇家調查委員會去年對澳洲大銀行和金融機構不當行為進行調查，以及2017年底建立皇家調查委員會之前，澳洲政府所遭受的政治尷尬，Frydenberg將不得不認真考慮發布該指令。

有消息人士推測，調查可能在未來幾周內獲得批准，但政府必須仔細權衡該調查是否會導致銀行信貸供應進一步收緊。

眾議院經濟委員會主席、自由黨議員Tim Wilson曾向四大銀行的首席執行官們提出詢問，他表示，現任ACCC主席Rod Sims的前任Graeme Samuel最近提供的證據強調了銀行業競爭性的重要性。

Wilson說：「Samuel強調在金融穩定性決策中沒有適當關注競爭的風險，以及這會如何損害消費者的選擇。」他還說：「在皇家委員會的支持下，明顯的風險是，可能會對為四大銀行設計但打擊小銀行競爭力的監管帶來沉重影響。」

由於皇家調查委員會提出的76項建議，導致合規支出激增，從而對利潤造成沉重壓力，零利率或接近零利率也會影響利潤率，再加上澳洲和全球經濟放緩以及信貸增長疲軟，銀行業已承受著巨大壓力，正式的競爭調查將加深銀行的長期監管戰。

Choice協會強烈支持ACCC的調查建議，其宣傳活動總監Erin Turner表示， 「銀行產品如何保證客戶的穩定性也同樣應該被調查，銀行有獲取並維持客戶的策略，但產品通過不符合客戶最佳利益的方式銷售可能會導致他們做出不符合他們最佳利益的選擇。」

據悉，雖然ACCC調查的擬議範圍尚不明確，但該機構在2018年4月提交給生產力委員會（Productivity Commission）關於金融體系競爭的中期報告中暗示了其想法。該委員會表示，有意更深入地了解影響小型銀行與四大銀行競爭能力的監管措施，還將審查進入金融服務市場的障礙，以及限制消費者轉換的問題。

（責任編輯：李妙菡）