Jetstar IT系統出問題 全澳乘客大排長龍

澳洲新聞

據太陽先驅報報道,今天(周二)早晨捷星(Jetstar)的計算機系統發生問題,整個澳大利亞的Jetstar乘客都經歷了長時間的延誤,旅客們被困在全澳各地的機場內,排起了長隊。

受到航班延誤影響的Tullamarine機場的許多旅客,在Twitter上抱怨在機場滯留了幾個小時,仍然沒有得到任何確切的消息,告知他們的航班何時起飛。

捷星航空發言人說,今天早晨,出現了一個IT問題正在影響其機場系統,導致了航班延誤。

「我們的技術人員正在解決這個問題。」發言人說,「我們知道延誤令人沮喪,並為對客戶的旅程造成影響而道歉。」

一位不滿的乘客在社交媒體上說:「每個人都被卡在無邊的長隊中,一動不動。」

今天早上至少有3班從墨爾本起飛的航班已被取消;

霍巴特的JQ703被取消,

飛往黃金海岸的JQ432被取消,

飛往悉尼的JQ510已被取消。

捷星(Starstar)的行李處理人員和地勤人員計劃在本周繁忙時段罷工,其第一波罷工行動將在周五打擊航空公司。

目前尚不清楚罷工將對航班產生多大影響,工會需要提前3天通知航空公司,但預計延誤是在所難免的。

 

責任編輯:黎辰

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