市场上有上百家津贴管理机构，也有专门服务华人群体的机构，快乐生活非常欢迎同行之间的良性竞争，因为大家拼服务、拼质量，最终受益的是诸位长者。但是某些机构，借长者对英文不了解，对居家养老津贴政策不了解，选机构只看最便宜的心态，先拍胸脯让长者签约，然后开始乱收费。
老人 长者 年长者 年纪大的人（图片来源：Piqsels）
导语：
市场上有上百家津贴管理机构，也有专门服务华人群体的机构，快乐生活非常欢迎同行之间的良性竞争，因为大家拼服务、拼质量，最终受益的是诸位长者。但是某些机构，借长者对英文不了解，对居家养老津贴政策不了解，选机构只看最便宜的心态，先拍胸脯让长者签约，然后开始乱收费。当长者不满意提出离开，又会设置各种壁垒，制造转会障碍，更有甚者，在长者转走前在某些机构再扣一笔钱。 这样的情况是我们不愿意看到的。
位于墨尔本的陈叔叔(化名)向我们讲述了他遇到的不愉快经历，陈叔叔获批二级津贴，但是一直没有正式启动。在经过多方面比较后，最终决定签约快乐生活。但我们准备启动时却惊奇地发现，陈叔叔的津贴已经被别人启动了，陈叔叔也很疑惑，表示之前没有和任何机构签署合同。在经过仔细回忆之后，陈叔叔想起2个月之前和另外的机构签署过一份委托书，但委托书仅写了“代处理”居家养老津贴，陈叔叔本以为“代处理”，只是包含处理一些收入测试费或等待期问询的简单事项，但没有想到那家机构拿到委托书，在没有正式合同的情况下就启动了叔叔的津贴。
起初，陈叔叔在和那家机构交涉时，那家机构表示可以补签合同。
当陈叔叔表示去意已决，机构说这两个月的管理费和两个月津贴的全部额度（约2000多澳币），不予退还。
最后在陈叔叔和家人不断地斡旋之后，那家机构方表示可以把津贴退到陈叔叔的医保卡Medicare 卡里，但是有14天的转会等待期。
小编虽不是这起纠纷的亲历人，但是有不少长者表示，市面上的确有机构用委托书做敲门砖，让长者签署以后，就立刻启动津贴。这里小编提醒各位长者，老年部发给您的第三封信，您的referral code个人专属的推荐代码（由红色字体标出，显示为由“1-”开头的一串代码）非常重要，在没有做决定之前，请不要交给任何机构。
快乐生活尊重长者们的决定，在没有您正式授意的前提下，绝对不会贸然启动您的津贴。快乐生活会和长者一起：
• 仔细阅读快乐生活的欢迎手册
• 仔细阅读合同
• 仔细阅读协议
在长者和其家人都没有异议的情况下才会正式启动津贴。
位于悉尼的魏叔叔（化名），在转到快乐生活之前，也遭遇了不开心的经历。魏叔叔选择了悉尼市场上管理费率很低的一家津贴管理机构，魏叔叔如获至宝，期待剩下的钱用于更多护理服务，但是事情却朝相反的方向发展。
首先，这家机构的合同非常模糊，收取极低的管理费率之外，还有不少添加项目，但签约时候把魏叔叔的注意力只放在管理费率上。启动津贴之后各类的费用开始陆续出现在魏叔叔的账单上：
“启动费”：第一个月，魏叔叔什么服务都没有使用，账单上出现了$500澳币的“启动费”，经询问这家机构告知是做评估，护理计划的费用。
“电话咨询费”：由于魏叔叔需要和护理顾问交流，账单上又出现了“电话咨询费”，按照分钟收钱一分钟收一澳币，魏叔叔是一个很善谈的人，一个月打了200分钟的电话，这家机构就收他$200澳币的“电话咨询费”。
“10%的服务协调费”：魏叔叔使用自己的园艺工除草，实际费用是$150元，但账单上收取了$165元，机构告知多出来的$15元是机构收取的服务协调费。张叔叔说那用机构推荐的园艺工吧，我是否可以省去那10%的附加费，但这家机构推荐的园艺工收费$250元。
之后魏叔叔回忆，除了管理费率之外，经过杂七杂八费用累计，这家机构拿走了津贴中约30%的钱。
当您看到管理费率较低或者低的离谱的机构，您务必多一份谨慎，在签署合同的时候仔细阅读，避免启动费，附加费，咨询费等隐藏费用。
快乐生活自主管理费率是固定的14%，这个数字在我们的网站、合同和协议中里都是固定一致的。除此之外没有任何隐藏费用，快乐生活的其他管理模式的管理费率也是固定，没有隐藏费用。而且您使用服务商（例如护工，园艺工等）的费用是实报实销的，快乐生活不会收取协调费或附加费。
此外快乐生活还有多种管理模式：
大多数管理机构只能提供一种管理方式，一方面是因为管理方式越多，需要管理机构投放的人力资源就越多，另一方面也是因为管理机构会选择收益最高的管理方式进行运作。
长者在选择津贴管理机构时，需要清楚地了解管理机构是否能提供多种管理方式，以便在自己的服务需求以及护理需求有所提升时，有相应的管理模式可供选择，避免在转换机构时出现的服务“真空期”或退出费等时间及津贴成本。
快乐生活根据不同长者的不同需求，人性化地推出了三种不同的管理模式，自主管理模式（14%），协同管理模式（18%），个案管理模式（23%）。三种模式间可以任意转换，同时不会带来任何转换费用。让长者可以拥有更多选择，享受更多服务。
在2021年9月后，津贴管理机构将不会接收每月下发的津贴额度。除剩余津贴外（存放在管理机构直至用完），新下发的津贴额度将会存储在澳洲服务部（Service Australia）。因此大批规模较小的津贴管理机构可能会存在资金不足的问题，从而导致报销速度变慢，甚至出现一月一报的情况。长者在选择津贴管理机构时，需要清晰地了解津贴管理机构的报销方式和报销速度，从而决定自己是否能够有足够的资金支持自己的日常生活。
快乐生活为全澳最大，发展最快的津贴管理集团的一部分，很大程度上保留足够的资金以及存储，以应对长者的报销及服务商支付等问题。即使在津贴下方方式改变的情况下，我们依然保持原有的报销速度，提供优质的管理服务。
• 如果您想了解快乐生活的多种管理模式：
• 如果您想获得更多关于居家养老津贴的信息：
• 如果您申请居家养老津贴需要协助：
• 请直接拨打我们的客服电话 1300 911 728 (国语，粤语，英语)
This post was last modified on 2021年10月5日 10:00
更新於 ：2024-04-27 08:07 澳洲一些中东移民上街示威针对犹太人，引起澳洲社会紧张，担忧国家安全。然而，澳洲统计局公布最新统计，今年二月份入境澳洲移民人数较去年同期高出接近20%，达历史新高。 网上出现质疑，那些憎恨西方国家的人，为什么不移民去跟他们持有共同信仰的国家？却偏偏移民去他们憎恨的西方国家？客观事实，也不断发现一些移民到了西方国家，并非融入西方社会，反而企图改变西方社会，要把西方国家改变成他们移民之前的祖籍国那样的不同社会，令人啧啧称奇。 信仰不同影响澳洲 澳洲统计局公布，今年二月份入境澳洲的永久居民签证移民，以及获得在澳居住一年以上签证的长期居留者，总数达到15.3万人，离境人数4.7万人，单月净增10.5万多人，打破去年二月创下同期最高纪录8.9万多人。 二月份属于学校开学季节，涌入大量海外学生与移民，属意料之中，但今年二月份入境人数激增，仍高于预期。反对党移民事务发言人Dan Tehan指责工党的“大澳洲”政策，引发了住房危机，并对政府服务及环境带来巨大压力。仅仅一个月内，10.5万多名永居移民和长居移民入境澳洲，“这在澳洲历史上还是首次”！ Dan Tehan还说，去年二月至今年二月这一年中，入境澳洲的永居移民和长居移民净增49.8万人，创下同期最高纪录，比2009年同期最高纪录还高出44%。 移民及长居人数激增，一则以喜，一则以惧。除了导致房地产售价及租金上涨等等，更加令人关注的是，一些来自仇恨西方的不同国家移民与长居人士，由于信仰不同，已经越来越影响澳洲原本的西方社会习惯与价值观，助长外国敌对势力渗透，甚至进行挑拨分裂社群，破坏澳洲社会稳定和谐。 井底之蛙出外远行 刚巧最近在网上看到一则图文《螃蟹效应》：“如果竹篓里只放了一只螃蟹，一定要盖好盖子以防它爬出来。但若竹篓里放了很多螃蟹，就不必盖上盖子了。当有一只螃蟹往上爬，其他螃蟹就会用钳子抓住它，把它拖下来，最终没有一只能爬出去。” 这则图文引申出：“所以，我们一定要努力避开来自底层的绞杀。其实，人际关系是个大圈子，套着无数个小圈子。我们要做的，就是不断远离底层相互拉扯的圈子，远离打压、消耗你的人。”… Read More
更新於 ：2024-04-12 14:29 我努力学习，报考师大女附中，是冲着它的99%升学率去的。没想到它成为全国在文革中第一个打死校长的学校，成为引领全国暴力先锋。 师大女附中是一座迷宫，到现在许多谜也未解开。解开这些谜，会解开当代政治的许多问题。 毛主席的女儿李讷，曾经是我们学校的校友。 文化大革命时，国家主席刘少奇的女儿刘亭亭，总书记邓小平的女儿邓榕是我们的校友。部长的女儿更是整把抓了！ 但也有不少“黑五类”的女儿被招进来，所占比例是不是5%？这个好像没人提过。 “黑五类”的女儿永远不可能晋身到“红五类”，但“红五类”的女儿有不少因父亲出事儿往“黑五类”里面掉。看过红卫兵标志人物宋彬彬的一篇文章，一度也自称“是可以教育好的子女”。 真正落入“黑五类”女儿们的处境不好过。 文化大革命一开始倒霉的是北京市委，被批判的“三家村”人物邓拓的女儿邓小红在我们学校初中。传说她不是邓的亲生女儿，是为了有个好出身，才去给邓先生当女儿的。 俞慧生是北京市女副市长范瑾的女儿。团中央的胡启立是我们学校工作组负责人之一，撤走工作组并说他们镇压学生运动，胡启立被某些学生围攻，被问出身。胡启立说：“我们家出身是城市贫民。”俞慧生背着个大书包，上台揭发说：“他们家是开绸缎庄的。”又有个女生上台揭发俞慧生：“看她一口一个妈妈妈妈叫的多亲热，她现在还背这么个大书包不忘学习！” 高滨滨的父母高岗李力群 我们高二（4）班真正斗争过的只有高滨滨，因为她爸爸是党内路线斗争的失败者高岗。滨滨是我继二涛、张镭，最后的一个同桌。她是高二才转来的外校生。因为转学考试得16分一事不知怎么传了出来。我们班一个瘦小的苑秀琴（她姥爷是党员）上台批判跪在台上的卞仲耘校长时说：“专收地富反坏的子女，高滨滨进来才他妈的16分。” 滨滨是和郭茜娜一块儿在1966年初转到我们高二（4）班的，被分配成我的同桌。滨滨个子不高，也不算矮；不胖，也不算瘦。头发有些黄，梳的两条辫子不短也不长。瓜子脸，皮肤很白，双眼皮，大眼睛，眼珠是黄色的。她既不狂也不傲，很好相处。… Read More
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