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Westfield推出購物直通車服務 首先在墨爾本東部3個購物中心啟動

購物者可以通過每個Westfield購物中心的專用網站從多個商店訂購商品,提前付款,並集中取貨。
澳洲新聞

據太陽先驅報報道,Westfield墨爾本東部的3個主要購物中心率先啟動了購物直通車(drive through)服務,工作人員可將餐館和咖啡館的食物直接放在顧客的汽車裡。這個計劃將很快擴展到非食品商品。

Westfield Facebook

Westfield的擁有者兼運營商Scentre Group新推出了Westfield Direct服務項目,購物者可在墨爾本東部的Westfield DoncasterWestfield KnoxWestfield Fountain Gate的店鋪和餐廳訂購食物。然後,開車到購物中心,從非接觸式收貨點取貨,並由工作人員將訂購的商品直接放到汽車內。也可由UberEatsMenuLog等送餐業巨頭代為取貨。

購物者可以通過每個購物中心的專用網站從多個商店訂購商品,提前付款,並集中取貨。

每個購物中心的大約有20個商店提供訂購服務,其中包括Westfield DoncasterDumpling AlleyTGI FridaysPappaRichWestfield KnoxCarls JrSan ChurroThe Sporting Globe

咖啡館、麵包店、果汁店、茶店和海鮮店也參與其中,包括DoncasterWoodfrog BakeryKoko BlackKnoxRoyal DonutsFisch

Westfield Fountain Gate24家商店加入該計劃,包括Bakers DelightThe Pancake ParlourCourtyardCaféAdriatic Continental Deli

Westfield Knox 小吃店San Churro的經理Bharat Singh表示,他的店鋪靠近其中一個取貨點,在Westfield Direct服務推出後,他的商店已恢復了正常交易時間。

Bharat Singh說,由於疫情限制,他的銷售量比正常時減少了80%,他希望這項服務能有所助益。

以前,人們喜歡坐下來與家人和朋友一起喝熱巧克力,我們現在無法做到這一點。

取貨點就在我們店的前面,這將對我們有所幫助,希望人們在下訂單時會看著我們,在這裡買點小吃。」他說。

Scentre Group維多利亞州區域經理Charlie Rimmer說,這項服務將在未來幾周內擴展,為購物中心的非食品零售商提供服務。

他說:「 Westfield Direct是一項創新產品,可為客戶提供快速安全便捷的方式,從他們當地的Westfield購物中心買到日常需要的東西。」

到目前為止,我們的客戶和零售合作夥伴的反饋一直非常積極,我們仍然會繼續擴展和調整Westfield Direct產品,以滿足他們的需求。」

 

責任編輯:黎辰

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